“今后家里有任何事儿，直接找我！” 重庆建设医院成立志愿者队伍落实“九个一”

2月26日，九龙坡区通报了关心关爱一线医务人员家庭的“九个一”举措，要求以派出医院为单位，按照“保障到位、关爱到家”的要求，将举措一律“顶格”落实。

为此，重庆建设医院火速落实“九个一”，通过“固定一名定点联系人”“配备一名家政志愿者”“供给一套防护品”“发放一个福利包”等方式，对8名身在武汉一线医护人员的家属给予了特别的关心。

同时，医院还发挥志愿者精神，打好“网上疫情阻击战”，组织专业医生在辖区内120余个微信群里开展健康宣教、防疫指导，为市民答疑解惑，并多次处理应急情况，既达到了人员不聚集的要求，又实现了传播健康的目的。

她在武汉重症病房战疫

后方“1对1”定点关怀家属

“你好，从今天开始，我就是你们家一对一的定点联系人。”3月2日中午，建设医院院长杨能学带着米面油等生活必需品，以及医用口罩、消毒液等防护用品，来到了援鄂护士黄晓莉的家中。

黄晓莉是建设医院第二批援鄂人员，经过ICU护理专科技能和全国应急救护技能培训的她，现在武汉市中心ICU病房，担任重症一组副组长，她协助组长分管护理质控和院感，大胆管理，严格要求，做出了简化病例表格的举措，对优化医治流程、加强患者功能恢复锻炼等工作提出了不少好建议。

杨能学为援鄂人员家属送防护用品。

“晓莉在抗疫一线冲锋陷阵，你们是她心中最大的牵挂！她照顾好患者，我守护好你们！”杨能学向黄晓莉的丈夫陈华维表示了深切的慰问和由衷的感谢，他留下了自己的手机号，嘱咐陈华维：“今后家里有任何事儿，直接找我！”

杨能学还与黄晓莉现场接通了视频电话。“晓莉，你放心，医院和我会负责照顾好你的家庭，解决他们的一切困难，你在那边注意防护，好好工作，展现出九龙医护力量的风采！”杨能学说。

黄晓莉通过视频连线对医院的照顾关怀表示感谢。

视频那头的黄晓莉，才经历了一夜无休的值班，看到医院对自己家庭的关照，她感动地流下了泪水，她说：“感谢医院为我所做的一切，我定会不辱使命，凯旋而归！”

据杨能学介绍，目前，建设医院6名班子成员和科室负责人，分别担任起院内8名援鄂医护人员家庭的定点联系人，及时帮助解决家庭实际困难。下一步，医院将按照区委区政府“九个一”要求，持续对一线医务人员家属这个群体给予特别关注，对家中老人的看护和孩子的教育给予特别关怀，对家庭防护物资给予特别关照。

服务1.4万人次

“建桥志愿队”线上为群众答疑

“医生，我怀孕7个月了，想做四维彩超，现在疫情当前，到医院检查的话安全吗？”3月1日，家住谢家湾街道金茂珑悦小区的吴女士在业主群里提出了疑问。这时，群里的“建桥志愿者”唐春艳，及时“发声”，为吴女士介绍了做B超的必要性，详细讲解到院检查时需要做哪些防护措施。最后，唐春艳还贴心地为吴女士联系了医院的彩超室，进行了提前预约。

“建桥志愿者”在线提供咨询、宣教服务。

像唐春艳这样的志愿者，在建设医院还有许多位。自疫情发生以来，为满足谢家湾街道和辖区居民的咨询需求，院党总支书记姜廷伟组织医院12名内科医生，化身“建桥志愿者”分别进入街道12个社区的微信群，采取“分片包干”的形式开展服务工作。

他们每天主动在群里宣讲抗疫居家指南，抗疫防护指南等，并及时推送各级政府部门的相关政策，受到居民的高度认同和支持，让辖区居民在家也可以免费获取正确的预防保护知识及心理健康疏导。截至2月底，这支队伍共计解答居民的提问150余次，服务人次共计1.4万。