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健康科普 | 防疫一线人员心理防护

发布日期：2022-11-30 09:03

目前，“新型冠状病毒性肺炎”疫情，一线医护人员每天面对患者及疑似患者，面临着被感染的风险，同时医护人员短缺，工作环境变化，工作时间延长，缺乏休息等，增加了一线医护人员的心理压力，特别需要心理关爱和心理援助。

当前一线医务工作者面临的压力

1、医务人员不足，工作量过大，超负荷工作，身体疲劳。

2、患者者及家属不满情绪、对医护人员的抱怨、指责和攻击。

3、缺乏休息，睡眠不足，甚至出现失眠症状。

4、担心自己及家人也被感染，无法关心照顾亲人。

5、对自己过高期望,稍不如意容易情绪化。

可能会出现哪些压力/应激反应？

1、易疲劳，精神不振，脑子变笨，工作效率下降。

2、头痛，眩晕，呼吸困难，失眠，腹痛，腹泻，皮疹等躯体症状。

3、情绪压抑，面对他人批评、指责时的孤独，压抑和悲愤情绪。

4、面对大量涌入的患者感到压力、无助和恐惧。

5、对自己、家人患病的担忧反应。

6、对疫情何时是个尽头的不确定感。

7、过份地为受害者悲伤、忧郁、绝望，无助，感到软弱、内疚和羞耻。

8、觉得自己帮不了他们，而怀疑自己的职业选择，无价值感。

9、对自己经历的一切感到麻木与困惑。

10、对周围人、媒体敏感多疑，而觉得生气，感到愤怒。

11、缺乏自制力，冲动，缺乏耐心，与他人关系紧张。

如何自我调整心态？

1、劳逸结合：每天必须有单独的自我时间。尽量保持合理的工作时间不至于太精疲力尽。进行必要的休息和放松，哪怕是很短的时间。

2、注意饮食：不管自己是不是有胃口，每天需要定时定量的进食。辛辣刺激的不要吃，油腻的甜的少吃，主要是清淡饮食。

3、疏泄情绪：允许自己出现负面情绪，比如焦虑、愤怒、抑郁等并及时察觉与调整，适当哭泣、适量运动等。

4、找人倾述：考虑如何更好地说出你遇到的情况、你做的工作及工作中的遇到的困难。

5、求助他人：与同事之间相互支持，将自己的感觉和经验与同事讨论和分享。电话与家人沟通交流，相互鼓励、打气，相互肯定，不相互指责。

6、行为限制：减少酒精，咖啡因或尼古丁的摄入量，避免用非处方药品。不要长时间使用电子产品（电脑、手机、游戏机等）。

7、转移注意：找到自己放松和娱乐的方法，安排好充分的休息和娱乐。亦可以看看书、听听音乐、做家务等。

8、调整心态：告诉自己，患者的等待是必须的。你没有办法一次性地照顾到所有的患者。肯定自己每一个医疗活动、每一次救援，每一个动作都是有价值的。认可自己干得不错的地方，接受做得不足的方面。承认在当时的情况下，能做的事情是有所局限的。切记：疫情的蔓延、患者的增多不是你的错！

寻求专业机构的帮助

如果出现精神症状，比如焦虑、抑郁、强迫、疑病等，且严重影响生活、学习、工作、交往等，可以求助于市区心理卫生机构和专业人员或心理援助热线，会得到心理评估、心理辅导、心理咨询或心理治疗，严重者可以提供精神药物结合物理治疗服务。

来源：重庆市精神卫生中心重庆人口计生研究院妇女儿童心理健康中心重庆市关工委青少年心理成长关爱中心罗捷主任医师