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近日,在石坪桥街道后街社区,九龙坡心理咨询师协会(以下简称“九龙心协”)会长、“舒心姐姐”苏小林不断接到群众的咨询热线,她都一一进行了疏导。
据了解,为增强群众的“心理免疫力”,缓解新冠肺炎疫情带来的负面心理影响,九龙心协社工全力支援后街社区,成为社区“紧急服务组”成员,开通“舒心姐姐”热线电话,解答居民关于疫情变化、最新疫情政策、核酸检测情况、生活物资购买、医疗就医服务等各类疑难;针对个别需要进行疫情期间心理疏导,视情况进行后续心理援助,为石坪桥街道后街社区居民提供心理干预和疏导,送上“心理处方”。
11月18日起,“舒心姐姐”已服务超过341名居民,平均每天要接听群众100多个电话。居民如需心理咨询,可拨打“舒心姐姐”热线电话19923832873寻求帮助。
记者 冉冉