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疫情期间全市实行欠费不停水、不催费、不收违约金

发布日期：2022-11-24 11:45

九龙融媒讯（记者黄秋彤）“欠费不停水、不催费、不收违约金”。近日，据市城市管理局消息，疫情期间，市城市管理局正推动全市城市供水主管部门、城市供水企业采取一系列措施，全力以赴保障市民用水安全，最大限度便民利民。

在市城市管理局的部署下，各地城市供水主管部门和城市供水企业结合实际严格落实应急预案。同时，全市各大供水企业进一步强化自来水厂消毒工序，加强运行巡检，加大水质检测频率，确保城市供水质量。

此外，966886“渝水情”服务热线24小时保持畅通，为市民提供服务。各大供水企业加强24小时值班值守待命，充实应急处置力量，及时处置突发状况，保障管网抢修及时率100％。市水务集团、市水投集团已暂时关闭涉疫区域供水营业厅，市民可通过“网上营业厅”、手机客户端等渠道线上办理缴费等常规业务。