“大白医务者，我的贴心人”

3月14日，九龙坡区西彭镇城西家园隔离点正式投入使用，疫情就是集结号，来自九龙坡区的53名医务工作者，迅速投入这场没有硝烟的战斗，用实际行动筑起了一道疫情防控的“防火墙”。这里是抗疫的“战场”，也是隔离人员的“港湾”，在工作人员的昼夜坚守下隔离点内演绎着一个又一个的暖心故事。

▲来自九龙坡区的医务工作者，投入隔离点工作。

临时党支部的“拼命三郎”

作为收集密接隔离者最多的9栋全体医疗组成员，组建了3人的临时党支部，面对繁重的抗疫工作，将“初心”写在行动上，将“使命”落在岗位上，隔离点新建之初，大批量收治隔离人员，面对医务人员不足，党员们充分发挥先锋模范作用，组长周伟带头深入隔离区，完成核酸采集、体温监测等工作，有时休息时间不足4小时，加班熬红了双眼，但他没有一丝抱怨。

面对隔离人员错综复杂的活动轨迹，党员王凤耐心做好流调，不放过一丝线索，繁重的工作使她声音沙哑，大家劝她休息时，她总是淡淡地回答“再坚持一会儿，再坚持一会儿”，在他们的带领下，全体医务组成员以饱满的热情投入到工作中。

“大白医务贴心人”

9栋医务组的医务人员利用业务时间，强化穿脱防护服、鼻咽拭子标本采集等培训，梳理医疗应急处置预案、接收隔离人员工作流程等相关内容，采用PDCA的方法不断优化工作流程，累计培训100余人次，做到科学统筹，精准把控疫情防控工作。

▲隔离点医务人员收到的感谢信。

针对隔离留观人员年轻人较多，思想活跃的特点，医务工作组定时推送新冠肺炎、心理健康教育等知识，按时发放中药汤剂，针对有焦虑倾向的留观人员，医疗组采用焦虑自评量表，进行个体化心理干预，做好健康指导和心理抚慰，有效减轻他们的焦虑情绪，医务工作者的辛勤付出，换来了隔离人员的赞誉，收到感谢信5封，一位隔离者是这样描述他们的，“大白医务者，我的贴心人，服务真周到，细节现温馨”。

凌晨接诊腹痛患者

3月24日，一阵急促的电话铃声打破了凌晨的夜空，“喂，您好！我是城西家园集中隔离点9栋医疗组医生周伟，请问有什么可以帮助您？”电话另一头，一个微弱的声音回答道：“我是隔离人员，现在下腹疼痛，请帮我处理一下。”

急腹痛，职业本能告诉他，这是个棘手的病症，周医生顿时睡意全无，仔细询问病史后，他一边安慰隔离人员，一边通过电话请区第二人民医院、重庆西区医院的妇产科朱主任会诊。

按照会诊意见，马上需进行孕检检测，通过多方协调，迅速从外院调来验孕试纸。正如所预料的一样，该隔离人员尿HCG显示为阳性，此时，隔离人员自诉腹痛加剧，如果是宫外孕，可能引发大出血，医疗组立即上报医疗点。随后，经专家会诊，区应急办协调，开通绿色通道，医护人员周伟、江丹全力配合，与时间展开一场争分夺秒的赛跑，安全将隔离人员转运至区定点医院治疗。

两天三次回访患者痛风缓解

在隔离点的工作中，医务人员不仅要为隔离人员提供体温监测、核酸检测等服务，还开通了就医热线，解决一些隔离人员突发病症和意外受伤的求助。

“您好，是医疗组吗？我是隔离人员，我脚部的痛风病复发了，能吃秋水仙碱吗？”同一日，当天的值班的龙威医生接到8栋15楼的隔离人员朱老师的救助电话。

从床上惊醒的龙威医生立马回答：“你之前确诊过痛风吗？为什么要吃这个药呢？”“确诊过，一直服用这个药。”龙医生耐心解释道：“现在痛风已经不建议吃这种药，副作用较大，建议服用双氯芬酸钠缓释片。”随后，15楼隔离人员在龙威医生的指导下购买了药物并服药。

经过两天三次的电话回访，15楼的朱老师痛风症状明显改善，疼痛有效缓解。

记者：邬姜

图源：九龙坡区卫健委