【创建全国文明城区】九龙坡：身边好人蒋文容 做社区“守护者” 群众“暖心人”

“废旧家具等体积大、整体性强的大件垃圾，应当投放至管理责任人指定地点或者预约回收哦！”《重庆市生活垃圾管理条例》于2022年3月1日起施行，这些天，九龙坡区中梁山街道华岩新村社区志愿者蒋文容，正忙着开展入户宣传，向居民发放垃圾分类宣传资料，为居民详细讲解垃圾分类的意义、种类和分类投放的具体操作流程，倡导居民积极参与到垃圾分类工作中。

42岁的蒋文容是医院导医，也是华岩新村社区党委的一名党员志愿者，她热心于社区工作，经常参与到社区开展的各项活动中，也因此被评为中梁山街道“先锋党员”、“九龙好人”称号。

坚守抗疫一线，留下最美身影

在疫情非常严峻的时期，社区防疫工作任务重、时间紧、压力大、人手少，蒋文容得知情况后第一时间报名参加志愿服务。

2020年春节，突如其来的新冠肺炎疫情席卷武汉乃至全国，一场没有“硝烟”的全民战争打响，医护人员守护着一线战场，社区干部和党员志愿者也冲锋在前。抗“疫”路上，一个口罩、一本登记册、一个小喇叭是他们的装备，一家家敲门、一户户排查、一遍遍宣传是他们必须完成的使命和任务。

蒋文容放弃了与家人团聚的时间，全身心地投入到社区防疫工作中，这一上岗就是一个多月没有休息。

参加疫情排查和卡点值守等防控工作，每天不厌其烦地为每一位进出小区的居民测量体温，登记和核查外来人员信息，拿着宣传小喇叭在小区内一遍遍地宣传告知，引导居民积极地应对疫情......她和社区工作人员共同奔赴在一线。

面对小区外来重点人群，蒋文容主动要求与社区工作人员一起上门摸排情况，告知居民居家隔离措施，并承担起居民日常生活必需品的配送工作，“我要巴国城的永辉超市的毛肚，新鲜的大白菜”。面对隔离人员提出的种种要求，蒋文容总是尽全力满足，“将心比心，隔离人员不能外出买菜，只能待在家里进行自我健康管理，他们的心情我也能理解，只能尽自己最大的努力让居民的心情能愉快一些。”她说。

在连续工作30多天、身体超负荷的状态下，她还义不容辞地参与到无偿献血奉献爱心活动中。

微笑服务群众，做居民的“守护者”

第七次全国人口普查工作启动时，蒋文容深知人普工作的艰巨性和繁重性，便主动请缨成为了一名普通的人口普查员。

两个月的时间要完成辖区内8000余户2万余人的信息摸排，普查时间紧，任务重，这是一项听起来就困难重重的工作。

每一次人口普查培训会，蒋文容都不会缺席，会后还要认真学习人口普查相关法规政策，做好人口普查前期的准备工作，遇到有什么不懂的政策就会亲自请教普查指导员，力图精益求精，提升自己的业务技能，提高对人口普查工作的认识。

人口普查时，蒋文容独自承担了1个普查小区的普查任务，由她负责的普查小区是社区网格中流动人口最多的，楼栋中所居住的外地人、年轻人较多。

有些普查对象白天没有时间，就需要晚上入户普查，一次没在，就再去一次，有的居民户她总共去了7、8次才完成登记。

有些普查对象平时在外地出差，她就只能利用周末、节假日的时间进行普查，挑灯夜战也就成为了家常便饭。

遇到一些不配合的居民，她总是用微笑去感化，耐心细致的宣传讲解人普工作的目的和意义，并承诺对居民信息做好严格保密，争取获得居民的理解和配合。

现在的蒋文容也是一名垃圾分类宣讲员，引导越来越多的居民参与当中，并帮助社区推进“加强针”接种工作，为群众筑牢疫情防控免疫屏障。

“我2002年就成为了一名共产党员，我深知一名党员在关键时刻应该发挥的作用和精神，我也想保护好自己的家人、社区，所以我做再多也不觉得累，反而心里还很踏实。”蒋文容真诚待人、用心做事，赢得了群众的认可。展望未来，她甘愿继续坚守一线，做居民的“守护者”，陪伴社区共成长。

记者 冉冉 文/图

（完）