区成教中心：当好“三员” 筑牢防线

本轮疫情以来，区成人教育发展中心(重庆广播电视大学九龙坡分校、区社区教育学院)党组织闻令而动，听令而行，“三员”队伍不断充实防控力量，努力当好抗疫一线守门员、疏导员、宣传员，冲锋在前，用实际行动和奉献担当，筑牢道道坚固防线。

当好小区守门员

师生志愿服务 哪里需要到哪里

“为充实疫情防控力量，现面向全体教职工招募志愿者，参与我区疫情防控志愿服务，请大家积极报名。 ”

11月12日晚，消息发出不到10分钟，重庆广播电视大学九龙坡分校（以下简称“九龙坡电大”）16名老师就立即报名，认真填报参加志愿服务相关表册，表示时刻准备着下沉支援。

党员王忠、孟昱更是迅速响应，主动到社区报到，就地转岗成为所在社区志愿者。

王忠支援石坪桥街道后街社区，主要负责核酸采样现场组织工作，配合医务人员进行信息采集，引导居民群众保持安全间隔，有序排队。同时，他还参与上门扫楼、 物资派送等工作。“哪里有需要就去哪里，我们的志愿者都是一个人掰成几瓣用。”王忠说。

“你好，这是你家订购的生活物资，是不是都齐全？家里的垃圾给我，我帮你们拿去丢……” 在石坪桥街道新视界社区，孟昱上门服务，转送生活物资，打通服务居民“最后1米”。他认为，这样工作繁琐却也充实，每当得到群众的一句“谢谢”“辛苦了”，内心就感到一切付出都值得。

除了学校的教师、党员干部，抗疫一线，还有许多九龙坡电大的在籍学生，他们或是医生护士、或是社区工作人员、或是志愿者，无论什么职业，总是冲在抗疫战斗的最前线。

汪艳伶、鲁光平、徐文倩、刘先伟……作为医护专业学生，全力奋战在抗疫一线，核酸采集、卡点值守、预检分诊、追阳转阳，都有他们一往无前的逆行背影；社会工作专业学生扎根社区，与医护人员并肩战斗，在楼栋间奔走，为群众答疑解惑、送米送菜送药，把好“验码、测温、登记”检查关，为防疫筑牢最稳固的“防护墙”。

他们为大家，不回家。只想守好社区“防疫门”，当好小区“暖心人”。

当好心理疏导员

24小时在线 守护群众心灵绿码

“您好，这里是九龙坡区家庭服务热线，请问有什么可以帮到您……”无论是清晨，还是深夜，区成教中心、区妇联联合开通的疫情防控期间家庭服务热线与心理健康咨询热线接线点，总有人默默守候在电话机旁，全天候24小时为那些在疫情中感到焦虑、孤寂或是不安的人们提供心灵的慰藉。

一名学生需进行隔离观察，该学生及其家长焦虑、恐慌情绪严重，出现失眠等症状，他们拨通了心理健康专家袁丽钦的热线，袁丽钦联系安抚了孩子及家长的情绪，鼓励他们以健康、乐观、积极的心态面对疫情。

一位30岁左右的男性，因为压力太大，出现了严重的强迫思想，心理健康专家苏小林耐心地倾听着电话那头的烦恼。来电者因为自己只是戴普通医用外科口罩前往医院测核酸，一直担心在测核酸的过程中被感染，回家后将自己紧锁在房间，不愿与家人沟通，内心十分焦虑煎熬。苏小林一边安慰来电者，一边从专业角度向其解释：“您在医院时全流程无人员聚集，仅采样的过程有脱口罩，暴露时间极短，综合评估被感染风险极低，不用担心。”在苏小林的开导下，来电者终于放下了心理防备。

自热线11月15日开通以来，截至11月25日，已累计服务63人次，让居民足不出户也可以享受专业的心理健康服务，有效预防和减缓疫情防控期间广大群众的心理压力，引导广大市民科学对待疫情防控，守护大家的心灵绿码。

当好防控宣传员

云端教学 为抗疫营造良好舆论氛围

停课不停教、停课不停学。疫情期间，区成教中心结合学校实际，由学历教育部精心安排课程，通过线上平台架起了云端课堂。

学校以腾讯会议作为教学载体，各学科老师先后开展线上课程20余次，参与课程的学员共1000余人次，为自己“加油充电”。老师们也没“躺平”，而是积极报名参加国家开放大学主办的市县开放教育机构书记校长培训、2203期思想政治理论课骨干教师研修班、首届社区教育科研基地暨上海开放大学第九届学术月活动、国家开放大学关于开展开放教育教务管理等系列线上培训，不断提升业务水平。

同住一座城，共护一个家。区成教中心全体干部职工和学校师生在线上学习、居家生活、支援抗疫一线中，始终带头遵守关于疫情防控各项规定，面对网络中出现的谣言，他们主动发声，教育引导身边朋友和社区居民不信谣、不传谣、不造谣，不在网络、朋友圈、微信群发布未经证实的虚假消息，并利用学校网站、微信公众号等线上载体，积极宣传抗击疫情过程中涌现的先进典型、疫情防控知识，为打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。

记者 肖雨