▲区人民医院为急危重症患者开通“绿色通道”。
如何不让核酸报告耽误患者治疗,如何让高龄重症老人及时就医?这是目前医疗机构面前的两大问题。对此,位于杨家坪商圈的区人民医院通过加设急救缓冲区、优化流程等人性化服务,再次开启“战备状态”。
处于与病毒短兵相接的“前沿阵地”急诊医学科的医务人员化身抗疫路上的“急先锋”。
设缓冲区畅通“生命通道”
本周,98岁的王婆婆突然身体不适,送到区人民医院急诊时已经意识不清,由于没有48小时内核酸报告,医护人员先将她带到急诊缓冲区进行治疗,再采核酸、做抗原。等核酸检测出结果后,王婆婆转到病房治疗,目前已经恢复,状态良好。
护士长冉茂晓告诉记者,从去年起,在区人民医院急诊医学科为没有48小时内核酸检测结果的病人设置“缓冲区”和“紧急手术室”,入院救治的同时检测核酸,并尽量安置在单人单间的环境下进行救治。
同时,该院针对没有48小时内核酸报告的重症患者,做了相关预案,不断地优化流程,畅通“生命通道”。
“外甥女”救下重症老人
医院还为急危重症患者开通“绿色通道”,原本不属于医护人员的工作,他们也乐于担负。
11月14日下午,一位97岁高龄老人因重症肺炎,意识不清送往区人民医院。接到情况的急诊科立即展开救治,急诊抽血送检并在医护人员的陪同下完善胸腹部CT检查,最快时间做好抢救治疗工作。患者恢复意识后,不愿继续接受治疗,吵着要回家。
老人的女儿说老母亲只听外甥女“雪梅”的话,急诊科护士洪雪梅想起了已过世的外婆,热泪盈眶,赶紧站出来亲切地拉着老人家的手大声说道:“外婆,我是雪梅呀,我在这里呢,你要好好配合治疗,我们还要一起回家吃饺子呢!”在急诊科医护人员的全力救治下,老人随即转入ICU病房,现生命体征平稳。
根据九龙坡区的疫情防控形势,区人民医院被指定为医疗救治定点医院,自11月以来,该院承接了九龙坡区急危重症病人和所有管控区、隔离点病人的救治工作。
11月1日至17日,共出动救护车200余车次,其中包括确诊病例20余人,急诊接诊患者2000人次,抢救危重症患者50余人次,急诊手术100台次。
守住战场24小时待命
随着疫情防控的压力与日俱增,急诊医学科全体医护人员24小时在岗,随时待命,承受着身体和心理的双重压力。
虽然事事都是考验,但急诊科党支部书记、主任李建成总能有条不紊、从容面对,他还充当着心理辅导员的角色,在繁忙的工作之余,一有时间就耐心倾听科室医护人员的心声,疏解他们的焦虑和不安。他说:“我们是病人的希望,我们不能倒下!战士的使命是保家卫国,医护的使命是保护人民群众生命健康。无论是支援抗疫,还是平时的急诊救治,都是我们必须去守住的一个战场。”
文字:邬姜
图源:受访者供图