华龙网-新重庆客户端讯 2022年7月28日,一名客户将一面印着“心系企业服务好,办事快捷效能高”的鲜红锦旗送至工行重庆九龙坡西彭支行,感谢该网点工作人员卢威对其高效的服务与耐心的帮助。
据了解,该名工作人员在为此客户办理对公账户开户的过程中,以真心、热心和实心的服务打动了客户。同时,因客户在使用企业网银的过程中不熟悉,该名工作人员也多次利用电话、微信及上门服务等方式为客户详细介绍网银功各项能并引导客户实际操作,解决了客户的许多困惑及日常使用难题,获得了客户的高度认可,称赞工行员工非常有责任心,是真正为企业办实事。
这面锦旗既表达了客户对工行重庆九龙坡支行服务态度的高度认可,也赋予了该支行更多的动力。工行重庆九龙坡支行将不断提升服务质量,“想客户之所想,解决客户之所需”,努力为客户提供更加高效、便捷、周到的服务,真正为企业做实事。