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2025年重庆市3·15宣传暨“百姓点检日”进社区主场活动在我区举行

发布日期:2025-03-17 15:24


九龙融媒讯 (记者 江秋悦)3月15日上午,民主村社区热闹十足。在“3·15”国际消费者权益日到来之际,由重庆市市场监督管理局、重庆市消费者权益保护委员会主办,区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会、谢家湾街道承办的2025年重庆市3·15宣传暨“百姓点检日”进社区主场活动在此举行。本次活动主题为“诚信文明经营 共筑满意消费”。

据介绍,2024年,九龙坡区市场监管部门依托全国12315平台、民呼我为平台等各大功能平台,共登记消费者咨询、投诉、举报3.5万余件,诉求办结率近99%,为消费者挽回经济损失1200余万元,市场监管领域“民呼我为”群众满意率提升至95.13%。

民主村消费维权服务驿站正式成立

为推进民主村“15分钟高品质生活服务圈”建设,以消费维权特色引导要素多元互补,实现“家门口”的一站式服务,当天,民主村消费维权服务驿站正式成立。

据介绍,民主村消费维权服务驿站成立后,将向社区居民提供消费信息和咨询服务,提高大家维护自身合法权益的能力,引导社区居民形成文明、健康、节约资源的消费方式。

活动仪式上,食品经营企业代表进行承诺发言,自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。“企业应当好保护消费者权益第一责任人,规范企业各项管理制度,自觉承担企业诚信经营责任。”区市场监管局相关负责人表示。截至目前,我区共计培育放心消费承诺单位1万余家、放心消费商圈10个,“放心消费在九龙坡”品牌影响力和社会参与度持续提升。

全面维护“一老一小”消费权益

活动现场,18家区消委会成员单位通过设立咨询台、发放宣传资料、接受消费者投诉等形式,为消费者提供“一站式”维权服务,搭建3·15交流互动平台。

金融反诈宣传。

记者了解到,本次活动特别开展了“健康消费美好生活”——老年人消费教育引导活动、未成年人保护专项消费维权活动,全面维护“一老一小”消费权益。老年人消费教育引导活动,通过“免费体验”“观看专家养生视频”“健康讲座”等宣传方式,对老年消费者传递“保健食品不是药品,不能代替药物治疗疾病”的理念,引导老年人理性购买保健食品和保健用品,谨慎对待低价优惠、警惕商家“洗脑式”宣传,防范“消费陷阱”。未成年人保护专项消费维权活动则通过向青少年发放消费教育宣传资料、提供咨询服务、有奖问答等方式普及消费维权知识。

此外,现场还设置了“3·15”便民服务点,提供普法宣传、免费理发、健康义诊、眼睛保健、皮具护理等20余项便民服务。

活动现场义务美发。 本组图片由记者 周邦静 摄

“你点我检”守护“舌尖上的安全”

食品安全问题一直是消费者关注的焦点。作为“百姓点检日”进社区主场活动,区市场监管局工作人员搭建了“食品快检站”,号召居民将购买的水果、肉、蔬菜等送到快检站进行免费检测。

第三方检测机构正在为市民检测蔬菜。

“能不能测测我买的平菇有没有农药残留?”市民张阿姨带着刚买的菜来到“食品快检站”。专业检测人员现场进行快速检测,让居民近距离感受检测的全过程,并即时公布检测结果。随后,社区居民积极参与,送来了蘑菇、猪肉、芹菜等农产品,检测人员现场对14批次食品进行快速检测,结果均为合格,真正做到“百姓‘点单’,市场监管部门‘检验’”,增强了居民的食品安全消费信心。

现场工作人员还引导居民扫码填写“你点我检 服务惠民生”调查问卷,勾选自己关注的食品品种和抽样场所并提交,市场监管部门就会依据反馈,有针对性地开展监督抽检,确保“舌尖上的安全”。

记者了解到,2024年以来,区市场监管局深入推动“送抽检上门”制度化和常态化开展,累计进市场、进社区、进校园300余家次,群众参与人数3000余人次,完成快检800余批次。