最近,家住重庆大渡口区金阳路的肖先生遇到一件头疼事,父亲的驾驶证过期了,但准驾车型A照的父亲长期卧病在床,无法再继续驾驶机动车,可注销驾驶证需要本人前往车管所办理,这可如何是好?正当肖先生犯愁时,一个电话打来,重庆市公安局九龙坡区分局交巡警支队为其父亲“上门服务”,完成了机动车驾驶证的注销手续,这件事让肖先生连连点赞:“虽然是个小举动,却解决了我父亲的大困难,警察同志很暖心。”
为深入推进便民利民措施,上门为特殊市民办理车驾管业务,交巡警中梁山大队梳理出辖区内驾驶员因身体原因无法前来办理业务的人员,主动上门为其办理驾驶证注销业务。在工作中,事故预防民警发现辖区有数名重点车辆驾驶员逾期未换证。经过电话了解,这几名驾驶员未按时换证的原因多是因为年老或疾病等因素导致行动不便,无法到车管所办理驾驶证注销业务。
了解情况后,民警告知驾驶员家属所需手续和相关证件,约定时间,驾驶警车前往这几名驾驶员家中,逐一登门办理驾驶证注销业务。在肖先生家中,民警了解到,其父亲肖师傅近年患病,长期住院治疗,即使在家也只能卧床休养,早已无法再驾驶机动车上路。按照流程,民警仔细核实了相关证件后,向他告知了相关事项,征求了他的意愿,并在申请书上签字确认签署了委托书,由家属顺利完成了驾驶证注销业务,仅用不到10分钟就办理好了驾驶证注销业务。警车沿路开去,接连帮助因车祸受伤无法办理业务的张师傅、年迈行动不便的吴师傅等十多位有现实困难的驾驶员办理相关业务。这次主动上门便捷服务,实实在在地解决了一批群众办理业务困难的问题,也难怪群众感激地说:“真的是急群众所急,帮助了我们这些有需要的人解决问题,太感谢你们了!”
民警表示,主动上门为群众提供便捷服务,是推动主题教育走深走实,落实便民、利民措施的重要举措,将交管服务做到家、送到家,让更多人感受家门口车管服务的便利,为广大驾驶员提供更加优质便捷的服务。(李卓然)