九龙融媒讯(记者 黄秋彤 通讯员 简玉莲)近日,七彩苑公厕管理员张兰珍在保洁时发现,一位面色苍白的老人佝偻着身体,歪歪斜斜地站在公厕前,寸步难行。
“婆婆,你身体不舒服吗?你家住在哪里?把电话告诉我,我让你的家人来接你!”张兰珍连忙上前询问老人是否需要帮助。见老人身体不适,张兰珍赶紧将她扶进公厕旁的劳动者港湾坐下休息,并给老人倒上了一杯热水。
由于疼痛难耐,老人始终一言不发。情急之下,张兰珍果断报警寻求帮助。警察第一时间赶到现场,联系上了老人的亲属,由其家人接回并送去了医院。
▲七彩苑公厕管理员张兰珍。
张兰珍悬着的心终于落了地。“我看到那位婆婆一个人站在门口,又是很难受的样子,非常担心。也没有多想,就上去帮忙了。”张兰珍表示,如果公厕管理员不在上班时间,市民如厕遇到困难,可以通过拨打公厕里张贴的紧急求助电话寻求帮助。
据了解,区城市管理局持续发力,常态化推进全国文明城区创建工作。除了在公厕张贴紧急求助电话外,还配备了完善的无障碍设施,并安排专人定期检查维修。同时,区城市管理局用心打造劳动者港湾,不断增加各种便民设施和服务功能,进一步提升劳动者的幸福感、获得感、安全感,让城市有颜值更有温度。