做好管控区保供“最后一公里” 新鲜蔬果每日配送

“今日售卖点售卖物品有：米、面、油、奶、鸡蛋、肉类、新鲜蔬果、瓜子、可乐、方便面等食物，有需要的居民可在微信群里下单。”8月17日，西彭镇西城华府小区业主群里收到了一条这样的信息，这是新世纪超市铝城店位于西城华府的抗疫保供点工作人员发出的。8月10日，根据全区疫情防控工作需要，西彭镇全域被划定为临时管控区 。为做好管控区居民生活物资供应，全区聚焦保供重点，优化中端配送机制，通过在管控区设立防疫保供点等方式确保物资点对点直达到户。

设立11个抗疫保供点 确保物资点对点直达到户

1栋：凉面1斤、抄手皮2斤、白鲢鱼一条、思念韭菜味灌汤水饺一袋，5栋：木耳菜、泥鳅2斤，李子2斤、西瓜一个……收到居民的订单后，新世纪超市铝城店在西城华府的抗疫保供点立即开始备货。新世纪超市九龙坡区片区经理赖黠告诉记者，西彭被划分临时管控区后，新世纪超市立即防疫应急预案，全力支持新世纪超市铝城店，同时，铝城店积极相应区商务委号召，在西彭镇多个小区门外陆续设立了6个抗疫保供点，让居民每日都可吃到新鲜蔬果。

记者从区商务委了解到，区商务委在了解到管控区内居民生活需求后，将西彭镇内两家大型连锁超市新世纪铝城店、永辉超市民生广场店作为保供主力军，一方面督促超市加大备货频次，增加备货数量，另一方面增设11个抗疫保供点，分别在帝景豪苑、皇冠假日、西城华府、西城美地等大型物业小区门口设点，每个点位安排2-3名工作人员负责售卖，近10名工作人员负责各点位货物配送，进行无接触售卖。同时协调超市设计了多款蔬菜包、水果包，一包配齐居民日常蔬果所需，提高保供效率。据统计，11个抗疫保供点可覆盖小区居民3.5万余人。

与临时售卖点一同设置的还有生活物资中转站。管控区小区入口处划定区域作为重点生活物资中转站，作为居民线上购物的临时中转站，快递员到达小区后将居民购买商品搁放至货架，并及时联系购买群众，小区物管或志愿者负责将物品送至购买者手中，实现无接触配送。区商务委相关负责人表示，在临时管控区还为特殊购物需求开通特殊通道，为临时管控区内行动不便或无法网上购物的居民提供药品或其他物资，每天由楼栋长负责统计物资需求，超市或药店负责配送至小区，由小区内的志愿者送到居民家中，全力保障特殊人群的购物需求。目前，全镇共设立社区（小区）生活物资中转站42个、村生活物资中转站23个。

聚焦保供重点确保货源充足 保供企业线上线下出招发力

据了解，西彭镇常住人口108580人，辖5个社区、23个村。区商务委相关负责人表示，全区抓好重点企业备货能力，提前要求19家签约保供企业和重点超市做好物资供应准备，集中抓好新世纪、永辉等大型连锁超市在管控区附近门店的保供主力军作用，督促加大备货频次，增加备货数量，确保管控区内及其附近的超市货源充足，不空架、不断档、不脱销，避免引发市场供应恐慌情绪。疫情以来，西彭镇重点保供企业米、面、油、肉、蛋、蔬菜等重点生活物资备货量与日常相比增长5-6倍，新世纪超市铝城店线上订单达到1000单以上，与日常相比增加25倍，永辉超市民生广场店线上订单1500单以上，与日常相比增加3.8倍。

新世纪、永辉等重点超市积极优化线上购物模式，顾客通过扫描二维码可直接线上下单购物，解决需下载购物APP或需注册才能下单等操作模式繁琐等问题。同时，汇集了新世纪、永辉、家乐福、淘菜菜、叮咚买菜、美团优选等线上购物途径并推送至小区业主群，鼓励居民线上下单购物。指导重点企业优化人力配置，增加打包、分拣等环节的人员，确保企业适应线上购物单量大量增加的要求。8月10日以来，新世纪、永辉、淘菜菜、叮咚买菜等企业线上订单数量大增。

“疫情前，铝城店工作人员有40余人，疫情后各个门店对人员进行支持，目前铝城店有工作人员100余人，另外还有一支150人的应急保障队随时待命。在货物方面，在做好疫情防控措施的基础上，每日保供车辆会运送新鲜蔬菜、水果、肉类、生鲜、副食等食品到西彭，所以超市内的货物是非常充足的。”赖黠表示，截止到8月17日15:00，超市内蔬菜还有11吨、肉有3吨左右、水果14吨、米23吨、面粉5吨、食用油4000桶、方便面2万袋……且超市会每日根据需求增加备货量，当天订货第二天货品就可在超市上架，所以居民无需担心缺货的问题。

记者了解到，目前西彭镇居民购买生活物资除了在保供点购买外，还可通过线上登记，由志愿者统一到超市采购，或者在线上APP下单，外卖配送等方式。赖黠告诉记者，8月16日，新世纪超市铝城店的线上订单量达到了1200单，是日常订单的5-6倍，店内安排了70余人进行货品分拣，保证及时将货品送到骑手手中。

赖黠说，根据近日销售情况来看，蔬菜、水果是需求量最高的，米、面、油等食物需求量并不大，而此次居民们消费也很理智，并没有出现囤货的现象，相信这也与管控区工作人员宣传引导工作到位分不开。

优化中端配送机制 确保运输快捷、配送高效

据了解，疫情发生后，全区就启用了企业物资运力，督促重点生活物资保供企业、保供超市、物流配送企业配置充足的物流配送人员，备好重型车、配送车、冷冻冷藏车等，全力释放企业自身运力。还积极协调应急运输企业明确应急运输车辆配备企业和具体联络人，做到“一车一人、随时响应”。联动京东、美团等三方公司储备末端三轮车、摩托车运力，随时支援重点物资供应企业配送工作。

此外，全区积极协调邮政快递突击队，做到随时待命，确保第一时间能够弥补管控区域市场物流配送能力不足。督促镇街加大志愿者招募，成立由辖区社区干部、网格员、小区物管、志愿者组成的生活物资保障突击队伍，保障管控小区内部物资投放需求。建立起商超、物流、街道、社区物资配送四方对接机制，商超、街道、社区以及物流企业分别安排专人对接工作，全过程跟进重点生活物资运输过程，第一时间解决因卡点设置、沟通不畅等因素造成的配送困难和问题，确保不出现物资配送“中梗阻”。

区商务委相关负责人表示，在生活物资集中采买和运送中，要求企业严格落实区疫情指挥部关于西彭镇疫情防控各项政策，所有员工及志愿者必须每日检测核酸，运送保供物资的货车司机必须持有48小时核酸阴性证明，健康码、行程码正常，在卡点处再做一次核酸检测，严格落实“既采既走既追”的防控要求。协调保供人员、货车进出200余次。

记者 廖婉廷