“我家孩子一直待在家里,我们有时候催促她做作业,她就格外烦躁,特别容易生气发火,该怎么办好啊……”3月4日,在华岩镇民安华福社区的新时代文明实践站,刚刚上岗的心理援助志愿者古润就迎来了一名心事重重的学生家长。
二十名“心灵按摩师”志愿上岗 增强防控意识心理调节能力
在现场,古润耐心地聆听了这位家长的苦恼,用平和的话语缓解了对方的压力,并给出了较为中肯的解答,“这位家长,我们建议您要保持积极乐观的心态,这样才能更好地正面引导孩子。另外,也要和孩子加强沟通,保持规律作息,帮助孩子调节心态......”
据了解,疫情期间,市民长期居家,难免会产生一些不良情绪,其中未成年人及其家长的情绪波动问题尤为突出。心理援助志愿者古润告诉记者,她平日里经常参加志愿者活动,疫情发生以来,她一直想为社区出一份力。
心理援助志愿者通过视频对话对市民进行心理疏导。(九龙报社 记者 李星 摄)
“像古润一样报名成为心灵‘按摩师’的志愿者还不在少数。”据华岩镇相关负责人介绍,在学雷锋日来临之际,民安华福社区启动心理援助志愿服务进社区行动,二十名心理援助志愿者共同协助开展疫情期间心理干预工作,帮助市民尤其是未成年人家庭增强防控意识和心理调节能力。
心理援助志愿者通过心连心援助热线对市民进行心理疏导。(九龙报社 记者 李星 摄)
相关负责人告诉记者,不同于往年深入社区、学校等场所开展志愿服务的形式,受疫情影响,今年的学雷锋活动主要以线上为主。这一批心理援助志愿者将以线上为主、线下为辅的形式,为青少年及家长提供心理咨询服务。在志愿者力量的支持下,华岩镇心连心援助热线目前24小时向社会公众开放。
“心理辅导线上课堂”上线 助力市民掌握自我调节情绪能力
组织社区志愿者只是心理“按摩”的方式之一。针对青少年无法返校、居民居家隔离时间较长等特殊情况,华岩镇还根据防疫时期居民的心理特点,设计推出了“心理辅导线上课堂”系列课程,当天正式上线,得到了不少群众的认可。
居民李维便是“心理辅导线上课堂”的一名忠实“粉丝”,她告诉记者,课程中可以看到一些漫画,很有意思,她也从中学会了如何调节焦虑情绪和失眠状态,另外课程中提到的一些疫情防控的知识,她还会和家里人一起分享。
为了让原本枯燥的课程更易被学生接受,课程围绕情绪、认知两个主题,通过漫画、互动活动等不同表现形式,将这些微课推向广大普通群众。
心理援助志愿者制作成品的泥人。(九龙报社 记者 李星 摄)
“推出这些课程,一方面是为了帮助市民更好地了解新冠肺炎疫情形势和防控知识,及时舒缓压力。”华岩镇相关负责人介绍,另一方面,从长期考虑,这样的心理课程可以引导市民掌握自我调节情绪、有效管理时间等能力,并应用到日后的生活中去。
相关负责人表示,下一步,心理辅导线上课堂还将针对学生、防疫一线志愿者、医务工作者等人群,制作不同的心理辅导内容,在全镇50多个防疫微信群和200余个居民网格、楼栋群中转发,进一步加强市民对健康理念和传染病防治知识的宣传教育。