每天早上7点起床,简单刷牙洗脸就走上工作岗位,上午指导居民办理健康证明,检查各小区、养老服务站等封闭管理情况,下午协助辖区重点企业和在建工地做好复工复产和疫情防控工作,渴了就喝一口凉水,饿了就在办公室随便吃点东西,一直忙到晚上七点才回家……
这就是疫情发生后,石桥铺街道张坪社区党委书记、居委会主任李英每天的工作写照。“说累是真的累,说怕也是真的怕,但我的职责决定了我的方向,再难再累也要倾尽全力,‘逆行而上’。”书记主任“一肩挑”的李英深知肩上的责任和使命。
李英(右)和党员志愿者开展防疫宣传。受访者供图
出谋划策护居民安康
张坪社区占地1.5平方公里,有4700多户居民、500多户商家,社区居委会于去年底挂牌成立,目前仅有5名社区工作人员。疫情发生后,面对工作人员少、工作量大等实际情况,李英并没有畏难,大年三十便迅速回到岗位上,带领大家一起进商场、入小区、爬楼栋,全覆盖开展疫情排查和宣传工作。
刚开始,由于物业人员不能及时全员到岗,小区疫情防控工作明显人手不足,怎么办?李英迅速牵头发动辖区党员,指导成立了花漾湖小区、美茵河谷小区2支共40余人组成的“护院小分队”党员志愿者队伍,并协助他们制定志愿服务内容及相关制度。在她的指导和带领下,志愿者们每天分3班次,积极协助社区、物业单位参与文明劝导、出入登记、巡逻值守、喊话宣传等工作。
李英(左)为居民配送生活用品。受访者供图
除了物业小区,辖区内的一栋“三无”单体楼,也是李英重点关注的地方。该单体楼是原张坪村的待拆迁区域,目前尚有5人在此居住,其中4人为春节前外地返渝人员。本着疫情防控不漏一户、不漏一人的原则,李英立刻对他们的基本情况进行了详细摸排,并对该单体楼实行封闭式管理,每天安排两名志愿者在出入口值守。在返渝人员居家隔离的日子里,李英每天都会通过微信、电话了解他们的健康状况和生活需求,为他们采购生活物资并送货上门。
在疫情期间,辖区企业麦德龙超市正常营业。但李英在巡查中发现,每天中午和下午时段,超市内卖蔬菜、水果、肉类等区域,经常出现人员扎堆聚集的情况。为了居民的健康着想,李英随即向超市建议,在人流高峰时段,采取限流的方式分批分次进入,减少人员聚集。
对于空间相对封闭的小区生活超市、药店,李英则大力推广“无接触购买”方式:居民在店铺门口下单后,由店内工作人员将所需物品打包送到门口,待工作人员离开后,居民再自助付款和提货。“这种方式能够减少人员聚集和直接接触,保障居民和店铺工作人员双方的健康安全。”李英说。
李英(左二)指导在建工地做好疫情防控工作。受访者供图
坚守一线 40天未歇
“你们公司要配备复工所需至少两周的防疫用品,确保《企业职工疫情防控操作手册》人手一册哈。”“老师,你们还要签订《企业复工复产疫情防控承诺书》哦。”近段时间,面对前来咨询复工复产的企业和商户,李英总是耐心解答他们的疑惑,指导他们填写相关申报资料。
每天晚上回到家,李英依然没有休息,她利用微信、电话对辖区居民展开线上疫情排查,并及时将当天的情况汇总上报至街道。“我们每五天就要对辖区居民进行一轮全覆盖疫情排查,目前已经是第八轮排查了。”李英说,虽然辖区居民多、商户多,但她不敢有丝毫懈怠,每轮排查都要确保不漏一户,不漏一人,如果居民通过电话、微信联系不上,她第二天就会上门去了解情况,如果家中无人,还会张贴温馨提示,并留下自己的电话。
从大年三十至今,她一直坚守在社区防疫一线,无论多晚,她都会第一时间赶到现场。2月15日晚上22点,李英接到小区值守人员打来的紧急电话。“请把发热居民带到小区外空旷处,尽量与其保持距离,我马上就到。”话音未落,李英便离开了家。赶到现场后,她多次为发热居民检测体温仍超过正常值后,迅速通知了120救护车。
李英(左)为环卫工人发放口罩。受访者供图
在居民不愿就诊不愿付120急救费用时,李英再次动之以情,晓之以理耐心劝导,最后说服居民随救护车到就近的公共卫生服务中心做进一步检查,并替居民付了急救费用。直至凌晨12点,得到无异样的检查结果后,她才松了一口气,并第一时间向小区居民说明情况,平复群众恐慌。
“只要大家安康,我累点不算什么。”李英表示,“我相信,只要大家万众一心,联防联控、群防群控,牢牢守住社区基层抗疫防线,就一定能打赢疫情防控阻击战。”