九龙民声·回音 | 网友所需、所忧、所盼的这些问题 统统有了回复

近期，多名网友通过各个平台就自己关心的问题提出建议，我区相关部门和单位积极和群众沟通，及时进行回应，切实解决好群众所需、所忧、所盼的民生问题。

1、网民反映西彭镇公交出行不便问题

2月8日11:16，有网民在重庆网络问政平台反映：西彭到毛线沟的公交车，间隔时间长，车辆少，人多拥挤，请交通部门核实。

区交通运输委反馈：经核实，西部公交近期已对486西彭专线运营进行了调整，高峰间隔从12-15分钟/班缩短为10-12分钟/班，平峰间隔从15-25分钟/班缩短为15-20分钟/班，最大限度满足市民出行需求。

2、网民反映我区一电影院卫生环境差问题

2月16日13:38，有网民在抖音平台反映：电影院火到连卫生都顾不得打扫吗？这样很影响观众的体验，还请相关单位加强监管。文中配有华谊兄弟袁家岗影院的小票。

区委宣传部反馈：该市民于2月15日23：12左右，前往华谊兄弟影院（袁家岗店）观看电影，发现影厅地面有爆米花等垃圾，未及时清理。因该影院当天只安排了1名保洁员，当天观影人流量较大，排片间隔时间仅10分钟左右，导致清理不及时。对此，区委宣传部已督促影院立即整改，增加现场工作人员和保洁员，采取有效措施改善服务质量，确保为市民提供更加优质舒适的观影体验。影院表示，诚挚邀请市民再次前往该影院观影。同时，举一反三对全区18家影院进行工作提醒，加强清扫保洁，保持舒适干净整洁的观影环境。

3、网民反映陶家镇一道路破损问题

2月14日11:42，有网民在重庆网络问政平台反映：位于恒大林溪郡三组团车库出口的马路，被过往的大货车压坏，很久了都无人修复，马路已经开始塌陷，对出去小区的行人和车辆造成了严重的困扰，请有关部门能安排人员修复，建议在这条马路上修建限高杆，防止大货车再次碾压损坏。

陶家镇反馈：经核实，为保障居民安全出行，工作人员积极对接区交通运输委，协调中铁大桥局（陶家隧道项目），已对车库出口道路的破损处进行了临时性修复。同时，已函请道路修建方主管部门区住房城乡建委督促道路修建方修复破损道路，完善市政设施后办理移交手续。后续将持续密切跟进此事，全力督促相关责任方加快修复进度，确保道路尽快恢复正常通行状态。

4、网民反映石坪桥街道一小区乱停车、乱收费问题

2月12日11:03，有网民在抖音平台反映：冶金一村25栋楼门口停车影响出行，而且还有人收停车费，建议安装挡车桩。

石坪桥街道反馈：经核实，该车辆是到一楼居民家中拜访玩耍的朋友下午临时停放，当日已开走，未收停车费。目前社区已进行整治，对多位车主进行劝导劝离，要求其遵守停车秩序，并告知一楼居民不能占用公共资源乱停放车辆。后期在征集居民意见且多数同意通过后会遵从民意，增设安装挡车桩。下一步，社区将加强日常的巡查力度，营造一个安全畅通文明有序的居住环境。

5、网民询问铜罐驿大桥修建进度问题

2月11日22:29，有网民在重庆网络问政平台反映：铜罐驿镇地处偏僻，进城区要花3个小时左右，交通极度不便，铜罐驿大桥的修建消息已经发布了很久，但尚未看到进展和成效，望尽早动工，给当地居民带来便利！请问2025年有修建的可能吗？

铜罐驿镇反馈：铜罐驿长江大桥建设项目已纳入《2024年中心城区城市道路建设计划》储备项目，业主单位市城投集团已委托设计单位形成初步方案，正在同步开展可研编制工作，预计2025年完成项目前期工作。

6、网民建议增设巴国城至石桥铺公交路线

2月8日13:07，有网民在今日头条平台反映：希望相关部门能开通一条从巴国城到石桥铺的公交车，方便这两地居民的日常出行。

区交通运输委反馈：经核实，目前巴国城站有109、117、204、226、400线停靠，分别开往大坪、江北、杨家坪、石桥铺等商圈方向；现有的公交线网基本能满足市民出行需求，故西部公交公司暂时无新开线路的计划。

7、网民咨询谢家湾街道一幼儿园旁地下通道建设情况

2月13日11:53，有网民在见十APP网络问政平台反映：谢家湾博雅幼儿园旁边的下行通道是地铁口还是地下通道，为什么没开通呢？

区国资委反馈：经核实，该下行通道为重庆九龙安保服务有限公司管理的车库出入通道。因华润南北线延伸段施工修路，造成华润南北线桥停车库墙体渗水，存在安全隐患。目前道路项目代理业主桃花溪公司正在组织对该区域封闭施工进行排危，造成通道无法通行，排危结束后将及时开放通道通行。

8、网民询问杨家坪街道一小区天然气表更换时间问题

2月12日9:57，有网民在见十APP网络问政平台反映：自己居住在保利花半里玫瑰园，家里天然气表已使用11年，按照国家计量检定规程，天然气表使用期限一般不超过10年。前期有联系燃气公司更换，但燃气公司说需排队，期间一直有咨询排队进度，一直未有回复。现咨询燃气主管部门，多久才能完成更换。

区经济信息委反馈：经核实，燃气公司于2月13日上午接到客户电话，要求更换超期气表，随即建立换表工单，由维修师傅联系客户，已于当日下午上门为该客户更换了新气表，并现场告知了客户旧表读数，客户表示理解认可。

9、网民反映中梁山街道一道路车辆违法行驶造成拥堵问题

2月18日13:24，有网民在重庆网络问政平台反映：仁和时光里红绿灯处（轨道中梁山站）四条直行道，该红绿灯处设置明显标牌禁止左转和掉头，但每天早晚高峰期时，有很多车辆违规占用最左边直行车道左转或掉头，严重时占据了三条直行道，加上右边还有一条公交车专用道，车辆停车下客，早晚高峰时段堵车现象非常严重，希望有关部门管理下。

区公安分局反馈：经核实，区交巡警支队已责成辖区大队进一步加强该路段的巡逻查处，对车辆不按标志标线行驶等交通违法行为进行严管重罚。同时，该路口电子警察交通技术监控设备已经安装，尚处于调试阶段，调试完毕即可投入使用，届时，电子监控设备将实现对该路口的全时段监控，从而进一步有效震慑各类交通违法行为。

10、网民反映一公交线路车辆少等候时间长问题

2月14日18:38，有网民在人民网地方领导留言板反映：364车少，经常等一趟车要等二十多分钟。每次上车都是人挤人，又慢又挤，恳请解决一下，加几趟车或者在上下班高峰期加几趟。

区交通运输委反馈：经核实，364路公交线长由16.9公里增加为18.1公里，导致运行时间增长，高峰班次间隔增大，高峰发车间隔时间由原来早高峰6-7分钟调整为7-8分钟，晚高峰7-8分钟调整为7-9分钟，且线路增长导致堵点增加，偶尔会出现15分钟左右的大间隔，导致车厢稍显拥挤，影响市民出行体验。目前，已要求南部公交公司持续加强对线路运行路况、出行客流等情况的监控，并根据客流及实际情况灵活优化调整线路班次间隔，最大限度满足市民的出行需求。

11、网民反映华岩镇一小区物管公司不作为问题

2月14日10:24，有网民在小红书平台反映：民安华福物业不清理外阳台，可以投诉在哪个部门啊？

华岩镇反馈：经核实，该小区一楼住户封闭了阳台，导致物业清洁工无法自行进入清理垃圾。下一步，民安华福社区要求物业公司积极配合小区业主，根据具体情况，安排清洁工协助住户进行清理。同时，对公共区域可进入的外阳台，物业工作人员将定期清理。

记者 冉冉 整理