端午粽香 架起服务群众连心桥 基层协商 解心结邻里有情有味

业主头天就来帮忙

这是一场特殊的聚会，两个相邻的小区业主代表首次“搭伙”在一起包粽子。牵线搭桥的是杨家坪街道西郊二村“老书记工作室”和区政协委员，经费来源于爱心企业重庆亿扬建筑工程有限公司、重庆壹鹿驾培集团提供的善款。杨家坪街道的相关负责人和西郊二村社区居委会党委书记王燕也来到现场，和居民们边包粽子，边话家常，边倾听诉求。

捋粽叶、填糯米、压紧、封口、扎捆……一个个粽子串起了兄弟小区邻里情，包好的粽子现场送给两个小区的清洁工、保安以及小区80岁以上的老年人。

听说小区搞活动，很多业主很热心，有的跑来当志愿者运送物资，有的自发当起摄影师，有的满场跑当服务员。70岁的业主代表左文经说，自己在这个小区住了十八年，第一次参加这样的联谊活动，特别激动。这个活动让大家感受到了温暖，感谢政协搭建的桥梁，不光解决了大家的诉求，还组织欢聚一堂包粽子，“很有节日氛围，太感谢了！”

昨天热心业主和物管工作人员就开始洗粽叶、淘米，原料有二百斤糯米、十斤枣子，今早6点半开始为这个活动做准备，8点半活动开始，一上午就包了七八十个粽子，计划包二百多个粽子，连同购置的盐蛋送到业主手中。

“邻”距离沟通解心结

卓越中寰和碧景园是两个相邻的小区，同属一个社区，之前因占地和修路拆围墙的问题发生“过节”。2019年，双方达成协商协议，因为种种原因未执行。

两小区“干戈”怎么化解，怎样恢复邻里情？杨家坪街道西郊二村老书记工作室携手区政协老委员通过“渝事好商量·九龙政协来帮忙”协商平台，了解到两个小区的物业、居民最真实的心声，探索群众诉求和矛盾纠纷的“最优解”。经过协商，昔日“心结”在双方的包容谅解下迎刃而解，终于双方达成一致共识。

为了缔造凝聚这份来之不易的小区“邻里情”，杨家坪街道西郊二村老书记工作室和区政协委员筹划了这个“情浓六月天 欢乐度端午”活动。

“粽有千丝万缕，也缠绕不尽两个小区和谐友爱的情谊。”杨家坪街道西郊二村老书记工作室书记邓小如希望通过这个活动继承和弘扬中华民族传统美德，引导小区居民群众参与社区共建共治共享，也进一步深化“渝事好商量”协商机制，化干戈为玉帛，共同持续推进邻里和谐，共建文明美好家园。

活动发起人之一、区政协委员毛铁很感慨，远亲不如近邻，希望以后两个小区的居民，像粽子一样越裹越紧，形成“以邻为伴、与邻为善”的都市文明新风尚……身边响起热烈掌声。

架起联系服务群众连心桥

事实上，这个活动只是“老书记工作室”与区政协委员通过“渝事好商量·九龙政协来帮忙”协商平台，引导居民有序表达意见诉求，积极参与社区共建共治的一个缩影。

“老书记工作室”由区政协离退休干部党支部挂牌办公，为进一步发挥老政协委员的议事协商作用，每季度都组织召开群众意见征求会，听取社区居民代表就社区治理和社区建设的意见，搭建起老政协委员与居民群众的连心桥，联动各部门帮助解决居民关注的急难愁盼问题。

上个月，杨家坪街道西郊二村老书记工作室在杨家坪街道政协委员工作站召开“老政协委员来帮忙”群众意见征求会，会上，听取桃源佳景、科技学院家属区、天赐佳园、恒大绿洲等辖区6个小区居民代表诉求和意见，现场收集问题15个。

“我认为，小区的门口停车桩不合理，影响车辆拐弯，导致我们这一截出行拥堵。”碧景园居民代表首先发表意见，“这是其他部门设置的，我们会向上反映这个问题。”社区工作人员回复。

又有居民继续一件一件事地说，从路灯到电梯问题，除了社区回复，邓小如专心听着，和其他老政协委员一起，针对能立即办理的问题“出谋划策”。不能当下解决的，将通过调研报告或社情民意等形式，向相关部门反映，发挥老政协委员在基层治理中“下情上达”的重要作用。

“我们希望架起联系服务群众的连心桥，化解小区居民的难点、痛点、堵点，让大家生活更方便、更舒心、更美好。”邓小如说。

记者 邬姜 文/图