山姆会员商店华中区区域总经理王艺表示:“山姆始终践行‘会员第一’的核心理念,致力于提高会员的生活品质,以独特的差异化商品和服务体现‘更好的生活尽在山姆’,契合重庆市政府促进消费升级扩容、培育品质消费、满足高端消费的目标!”打造美好生活的新范例。
甄选全球精品 “山姆”灵感体验
山姆九龙坡店为独栋建筑,全部由山姆独立运营和管理,旨在为会员提供全方位的山姆品质服务。地上四层为营业区,其中二、三层为山姆自营卖场,标配了全球购、山姆云家、山姆厨房、健康管理中心等深受会员家庭喜爱的区域,四层设置了差异性的品牌名店、餐饮休闲区域,一层至地下三层为停车区,共有约1000个停车位,所有车位都是会员专用,只向进场购物的山姆会员开放。
作为高端会员制零售品牌,山姆精准研究会员家庭的需求,凭借强大的全球采购资源和严苛的选品体系,甄选了约4000种差异化商品,一方面节省了会员挑选商品的时间,同时依托山姆的品牌优势和单品驱动策略,直接与品牌商合作,为会员家庭提供了极大的价格优惠。其中安全、富有营养的生鲜商品、会员专属的山姆自有品牌Member’s Mark系列商品,以及来自全球30多个国家和地区的 直接进口商品,代表了“山姆品质和标准”,前瞻性地为会员家庭提供高品质生活的消费选择。
更广的“极速达”配送区域
“极速达”服务甄选了千余种流通频次较高的日用商品,满足会员对高品质商品的即时需求。山姆会员可通过山姆APP下单,享受1小时送货到家的“极速达”服务。
山姆还创新型地开启了“先仓后店”模式,即在实体门店开业之前便先启动“极速达”服务。目前,周边会员已经能通过线上渠道购买山姆的差异化商品;同时,山姆将扩大“极速达”服务覆盖区域,为更多会员提供服务。
“云家”带来品质生活
去年6月,“山姆云家”在全国上线,利用山姆自营电商渠道,向会员提供户外用品、珠宝、宠物用品、家居、乐器、大型儿童玩具、露营帐篷等品类商品。山姆九龙坡店将设置舒适宽敞的“云家”体验区,为会员提供全球精选的户外、乐器、居家等商品,引领会员家庭消费升级,逐步向愉悦型精神消费转化。
更新的“发现”好物立省
山姆会员店精心制作的《发现》期刊(Discovery Book)现已上线,定期为山姆会员介绍行业资讯、潮流新品、立省好物,以及挑选商品、烹饪等经验技巧,帮助会员节省时间、发现更新、更好、更实惠的商品。会员可通过山姆APP查看期刊详情。
供稿:山姆会员店