九龙坡新闻微信公众号消息,11月18日下午,重庆富安百货在微信公众号宣布,商场闭店清仓活动正式启幕,同时温馨提醒2022年1月1日起会员卡停止使用。
西郊路2号,繁华商圈轻轨2号线杨家坪站出口,老牌地标商场富安百货,为其周边市民服务了20年时间的“老朋友”,似乎明年将不得不说再见了。约一万三千平方米的富安百货杨家坪店,下月底将全部撤出,也意味着富安百货退出重庆市场。
卖场清仓闭店
老顾客来留影
富安百货杨家坪店走过20载风雨、见证了杨家坪商圈发展。12月9日上午9点50分记者在富安百货门口,看到正门上方“感恩有您闭店清仓”的海报。尽管商场还没开门营业,二楼门口挤满了等待的顾客。
▲12月8日上午营业前,富安百货二楼门口,挤满了等待的顾客。
记者和他们交谈了解到,不少顾客得知富安百货将闭店专程过来。
上午10点商场准时开门,不少市民涌入,“1折起,好货等你来淘”等字样的海报在店内随处可见。
150元两件的女士外套,59元的保暖内衣,200多元一件的男士羽绒服,99元一双的冬靴……有人在门口的花车前挑选心仪的物品,有人在二楼的女装、鞋包等品牌店里试穿购买,还有人在门口拍照留念,“中学在铁中读书,经常和同学一起来逛,要闭店了,一定要再来看看。”
“对头,下月底闭店。”记者现场询问了商场店员之后,他们都给出了肯定的答复,对于去留问题,有表示考虑搬迁,或者等新公司来继续经营。
店关了,积分怎么办?对此,店员告诉记者,从上月起,商场陆续通过电话、短信、海报、微信公众号等方式通知会员,本月底前,会员卡内积分清零,明年1月1日起会员卡停止使用,请会员带上有效证件至4楼贵宾中心办理返券、领赠等相关事宜。
陪伴27年
曾经时尚新潮高地
▲2002年,富安百货杨家坪店开业。
1992年进军内地市场,1994年登陆重庆,2002年,富安百货杨家坪店开业,经营面积近13000平方米,共四层楼。这家最早进入重庆的台资百货,如今为重庆市民服务了整整27年。
来自四面八方的顾客用记忆串起了富安百货27年的过往,“交通方便,轻轨就能到,突然说不营业了还有点舍不得。”一位60岁上下的大姐约上老姐妹专程从大渡口赶过来淘货。
在沙坪坝居民张女士的记忆中,对以前的富安百货最深刻的印象就是新潮时尚,“刚毕业在这里买的毛衣,质地样式都很好,忍痛花了半个月的生活费,那时来杨家坪,一定会来这里逛。”
12月9日,见到富安百货重庆项目负责人唐女士,听她回顾富安百货的过往,如数家珍。
▲2005年,富安百货杨家坪店周年庆活动,这是第一家把“周年庆”的概念引入重庆的百货公司。
这家来自中国台湾的百货巨头抢滩山城后,先后创下了当时重庆百货界无数的“第一”:第一家台资百货公司,第一家开晨会、晚会的百货公司,第一家把“周年庆”的概念引入重庆的百货公司,第一家开放式百货公司,第一家将“风味小吃街”带入商场的百货公司,第一家以时尚为主题集服饰、超市、电器、餐饮为一体的百货公司,第一家以不足8000平方米营业面积年销售额却上亿元的百货公司……
那么,究竟是何原因导致其闭店呢?
唐女士称,因为20年租期即将届满,目前该栋大楼产权复杂,加之现有物业条件已经不能满足未来百货业态的发展方向,所以不再续租。
新业态已敲定
将改造升级
富安百货闭店后,这个项目何去何从?对此,唐女士表示,前不久曾和新业主方代表进行过对接,对方有意向延续现在的商业综合体模式。
“交通优势是这栋商业大楼的加分项,虽然也有硬伤,比如体量小,物业老旧,新业主方将斥巨资对现有设施设备进行改造,对现有物业条件进行提档升级。”她透露,新业主方会重新评估重庆市场的零售业态环境,结合“零售+体验”的融合型发展策略,确定“年轻化”客群定位,打造年轻人喜欢的特色业态。
唐女士说,等对方合法文书办理下来,双方正式启动交接流程,富安将提供现有的厂商资源,做好商业交接推进工作,尽最大努力做到无缝对接,方便杨家坪周边的市民。
“富安离开了这个地方,但以后的新项目能给杨家坪消费者,乃至重庆消费者提供更好的服务,更新的业态,为重庆消费者带来更耳目一新的时尚生活体验。”唐女士说,未来的新商业体一定会比现在做得更新、更好、更精彩。同时,她代表富安百货也感谢重庆市民27年来的支持和青睐,相信未来的零售业会更以人为本,更精致个性,更丰富多彩,也祝福杨家坪商业越来越有特色,吸引更多消费者,成为重庆的网红商圈。
老牌百货转型
重在“差异化”
近几年来,大量老牌百货进入调整期。除了富安百货之外,王府井、百盛、SM也先后闭店。
电商数字化发展飞速,老牌百货的未来之路如何求变?
有20多年商业运营经验的唐女士认为,体量小、硬件有限、同质化严重、定位不明朗、转型不彻底成为许多老牌百货没落的因素。租赁场地不稳定、电商的分流和周边大型购物中心的快速崛起只是一方面,更深层次的原因在于场地受限以及业态固化,老牌百货企业进行根本性的转型需走“差异化竞争”路线。
“需要在某个专业领域深耕。”她认为,表面看,一万方体量的小型“MALL”无法和动则几十万方的购物中心抗衡,但可以往深度走,打造“小而精”“小而美”的购物场所。把某个领域的商品做到极致,然后围绕这个领域做加法甚至乘法,延伸其服务链条,比如增加文化、亲子、休闲、艺术、餐饮等内容构建新奇体验感,打造沉浸式的场景。