中心+站+家 谢家湾街道智慧养老新模式

▲社区工作人员上门为居民测量血压。

今年1月，谢家湾街道首个养老服务中心投用，通过不断实践探索智慧养老新模式，明确居家服务参与各方的角色定位，提炼“三维一体”“中心带站”“养老小站”等多种运营模式和服务特色，推进家门口智慧养老。

▲谢家湾街道社区养老服务中心的老人正在画画。

该中心上线半年效果如何，居民群众有何反响？8月16日，记者走进谢家湾街道养老服务中心，感受家门口智慧养老的变化。

推出“中心带站”运营模式提供多元化养老服务

据了解，谢家湾街道原属谢家湾厂区街道，辖区老年人口较多，如何提供优质高效、丰富多彩且供需匹配的养老服务，成了谢家湾街道构建社会化养老服务体系中的重大难题。

随着谢家湾街道养老服务中心成立，打造“中心带站”运营模式，提供多元化个性化养老服务，打破了这一困境。

“小张，到我家里来一下吧，我突发冠心病，情况不太乐观。”今年5月，赵家山社区工作人员张新接到王新志婆婆电话。

“我们立马赶到王婆婆家中。”张新告诉记者，因王婆婆老伴胥爷爷患有阿尔兹海默症，去医院前对老伴特别放心不下，“对此，我们建议住院期间爷爷可在谢家湾养老服务中心暂时居住，由工作人员代为照看，得到了王婆婆的认同。”

“洗漱、做早操、参加活动，胥爷爷9天的居住之旅告一段落。王婆婆出院后，来中心接胥爷爷回家，看见我们把胥爷爷照顾得这么好，一直说很感谢我们。”张新说笑着说道。

▲谢家湾街道社区养老服务中心宽敞舒适的环境。

“中心带站”运营模式即由街道养老服务中心整合运营辖区所有社区养老服务站，根据辐射范围，托管运营周边社区养老服务站，在提供人文关怀、健康体检、数据采集、信息资讯、紧急救助等基本服务的基础上，根据功能定位，以需求为导向，因地制宜地为辖区老年人提供多元化、个性化的养老服务。

打造“养老小站”服务特色为适老化运营提供基础

健身基础设施差、活动场地局限，但又不想离开熟悉的生活环境，设立在家门口的“养老小站”是绝佳去处。

当天，记者来到位于育才中学附近的“养老小站”，老人在这里唠嗑、打牌、下象棋……场面怡然自得。

据赵家山社区老人王杰介绍，以前没有活动场地，大家都在室外活动，夏天热、冬天冷，今年社区依托育才中学老年活动室，为他们设立了“养老小站”，提供了相互交流的机会。

“闲暇之余我们会组织活动，例如象棋大赛等。”王杰告诉记者，社区工作人员平时会提供义诊等服务，在节假日之际还会组织开展文艺汇演，为老人们的晚年生活增添更多乐趣。

据了解，“养老小站”是基于社区养老服务站本身基础条件差而提炼的特色服务，同时宣传了社区养老服务站服务内容，为适老化运营提供基础。

打响“健康养老”品牌特色形成社区照顾服务体系

针对老年人养老生活、疾病医疗、身体保健等社会问题日益突出，健康管理需求就显得更为紧迫。

据了解，谢家湾街道社区养老服务中心从医疗资源链接到投入，在各个站点建立“一人一档”的健康档案，对老人进行健康监测全覆盖。并开设站内免费义诊+站外医养结合的模式，形成“在社区养老站照顾”和“由社区养老站照顾”两种社区照顾养老服务体系。

育才退休老师董正南便是“健康养老”品牌特色受益人之一。

“我们社区通过‘一人一档’健康档案，发现他是一位空巢老人，家里老伴身体不好，出门不太方便。”据赵家山社区党委书记王琴介绍，针对这类情况，社区工作人员定期上门测量血压，帮助其康复锻炼。

▲谢家湾街道社区养老服务中心的老人在一起唱歌。

“如果需要家政服务，我们会安排社区工作人员上门。”王琴告诉记者，他们还在董正南老人家中安装了检测仪、爱心呼叫器、智能床垫，通过智能床垫，社区养老服务站工作人员和子女可以24小时监测老人的心跳等情况，如果有什么异常情况会进行提醒，工作人员会立即上门服务，并拨打急救电话，形成快速发现快速响应的养老服务模式。

▲谢家湾街道社区养老服务中心老人在一起跳舞。

据悉，谢家湾养老服务中心建成至今，围绕中老年人群“养、乐、医、学、为、教、用、游、享”九位一体展开服务，带动社区养老服务站，再到定制居家服务，为老百姓办实事，让养老服务更加“触手可及”，基本形成以居家服务为特色、社区为依托、机构为支撑，医养结合为辅助的社会养老服务格局。记者李星

文字：李星

摄影：周邦静 王茂松

小编：龚玲