区政务办共抗疫情服务不停

九龙融媒讯 （记者 江秋悦）自重庆市本轮疫情发生以来，区政务办严格落实疫情防控工作安排部署，坚决扛牢政治责任，以“掌上办”“网上办”“自助办”“帮代办”等贴心举措，确保“业务不停摆、服务不断档”，为企业和群众纾困解难，积极融入疫情防控大局。

为保证特殊时期群众的办事需求，区行政服务中心成立疫情期间应急临时工作组，包括窗口服务组、应急协调组、数据统计组、安保消杀组等，保证各项工作常态化运行。11月9至11日，区行政服务中心累计受理事项1080件，回复群众电话、QQ群咨询300余次，受理“12345”事项679件。

此外，区行政服务中心推行普通事项网上办、特殊事项预约办、非急事项延迟办，开展“掌上办”“自助办”服务，群众可通过登录重庆市网上办事大厅（http://zwfw.cq.gov.cn）或者“渝快办”APP进行办理，其他专业服务可通过关注相应微信公众号或APP办理。11月9至11日，共受理渝快办网上业务548件，其中498件已办结。