11月1日，九龙坡区消费者权益保护委员会第六届九次常务理事会暨会长办公会在区会议中心召开，九龙坡法院党组书记、院长王子伟，审委会专职委员邓均应邀出席会议。
会议听取了区消委会秘书处关于区消委会第六届九次常务理事会暨会长办公会筹备工作的报告，审议了区消委会第六届理事会常务副会长提名建议、第六届理事会成员单位及成员增补建议、区化解消费纠纷综合协作机制实施情况等事项。
会上，邓均专委代表区法院与区消委会联合签署了《关于建立九龙坡区消费纠纷诉源治理机制实施意见》，进一步健全区法院与区消委会消费纠纷解决协作机制，有效推进消费纠纷诉源治理。
在交流环节中，王子伟院长作为区消委会六届理事会名誉会长，对区消委会积极参与辖区消费纠纷的化解工作所做的努力和取得的效果表示肯定，并就有效开展消费纠纷诉源治理工作提出了四点建议：
01
健全消费纠纷诉源治理机制，加强区法院与区消委会沟通交流和信息共享，整合资源、增强合力，完善消费纠纷诉调对接机制，切实推动“多元解纷”和“分调裁审”深度融合，进一步提升消费者合法权益保护实效。
02
推动消费纠纷“互联网+”化解，建立健全此类纠纷在线调解、在线司法确认、在线审判、电子送达的一站式网上解纷平台，加强线上立案与线下调解的衔接，善用在线调解手段定分止争，促进纠纷网上化解，打破维权空间障碍，减轻消费者维权成本。
03
构建消费者权益保障“一体化”格局，持续发挥区消委会组织“平台”作用，进一步加大人财物保障力度，推动消费纠纷调查调解中心落地运行，实现纠纷在源头及时得到处理和把控，力促消费者权益保护工作向集约化、高效化、统一化方向发展。
04
打造多元化、立体式宣传教育矩阵，主动加强与新闻媒体的联动，充分利用“3·15”国际消费者权益日、法院“公众开放日”等重要节点开展普法宣传，借助大数据信息技术精准推送典型案例及相关法律法规，构建多种载体齐头并进的法治宣传阵地，切实提升消费者维权意识及能力，监督和规范市场经营主体经营行为。
撰稿：立案庭 钟定容、覃俊清
供图：立案庭 覃俊清
公安备案号 50011202501662