垃圾暴露惹人厌，数字城管急处理

垃圾暴露一直以来是市民最头痛的问题，随着气温的升高，垃圾暴露的气味越来越重，很多市民抱怨城市环境越来越差。

近日，市民康先生拨打12319城市管理服务热线进行投诉:渝州路街道六店子社区的部分道路存在垃圾乱丢、垃圾暴露的不文明现象，路面散发着令人刺鼻的恶臭，严重影响了市民出行及城市市容市貌。

区数字化中心坐席员在接到该案件后，立即主动与康先生取得了联系，耐心听取了诉求，并在第一时间通知了相关职能部门前去现场核实并处理。

据统计，2021年至今，九龙坡区数字化城市管理中心信息采集员主动上报垃圾暴露案件共5844件，结案率100％；12319城市管理服务热线共接到条关于垃圾暴露的投诉件44件，结案率100％，均在最短时间内有效处理完毕。

接下来，区数字化城市管理中心将加大巡查力度，排查垃圾桶满溢、垃圾暴露、建筑垃圾等情况，并第一时间上报解决。同时，加强与街道社区的沟通，共同开展“洁净家园”活动，以身作则，倡导市民不乱丢乱扔，将垃圾分类进行到底。

通讯员：郑洁