服务提速效率提升 九龙坡区法院“智能云柜”系统正式上线运行

近日，九龙坡区法院在安检厅配备了一套“智能云柜”系统。该系统主要用于文件交换，法官或当事人凭短信提示即可实现一键取件，目前已正式投入使用。

短信提示实现双向一键“取件”

记者看到，“智能云柜”外形酷似小区里的快递收纳箱。但和普通快递箱不一样的是，作为一种双向文件交接系统，“智能云柜”主要用于当事人向法官提交诉讼材料和法官向当事人送达法律文书，具有便捷、高效、安全等特点。

“既安全又便捷，这下我们移交材料再也不用担心遗漏材料和等人耽误时间了。”“就是，也不用来回跑，减轻了我们当事人诉累。”“云柜解决了法院材料流转过程中程序繁琐，难以追溯等问题，完善了工作流程，提高了工作效率。”无论是当事人和法官，都对“智能云柜”的便捷性赞不绝口。

区法院审管办郭亚介绍，云柜柜体共60个储物格，能有效满足日常材料流转需求，是九龙坡法院“智慧法院”建设的重要组成部分。

如何使用？“智能云柜”系统与手机短信平台对接，云柜里预存了法官的手机号码，当事人存放材料时，只需点击承办法官姓名，云柜系统将自动发送手机短信通知法官；法官存放材料时，只需输入当事人手机号，系统将自动发送手机短信通知当事人，法官或当事人凭短信提示即可实现一键“取件”，诉讼材料接收或送达都有短信及时提醒，整个流程十分简便快捷。

高效安全交接材料

为何要用“智能云柜”？据悉，当事人与法官之间需要交接材料，途径主要有三种，一是当事人找法官或者书记员进行当面交接；二是把材料交由部门内勤转递；三是邮寄。如果交接人正在开庭、外出办案或者休假培训，当事人将不能及时提交材料，法官也可能迟延收到当事人的材料，导致材料交接存在交接不畅、安全性低、操作违规等问题。

“智能云柜”系统投入使用后，其全天候、数字化、高效率的流转功能，能有效避免上述问题的发生，为当事人与法官之间搭建起智能、便捷、安全的材料流转平台。

此外，无论存件或取件，都必须扫描身份证件或者输入取件码才能使用云柜，当事人或者法官将材料投递在“智能云柜”后，只有法官或者当事人本人能收到取件码，且取件码仅可使用一次。云柜系统对材料存取过程24小时全程监控，有效确保材料在流转中全程留痕，实现有据可查、安全性高。

整合资源提升办案效率

去年，区法院员额法官人均办案481件，结案周期紧，办案压力大，法官如果在交接材料上花费过多时间，在一定程度上会影响办案效率。小柜子，解决了大问题。“智能云柜”系统启用后，法官可以集中时间存取法律文书或诉讼材料，能有效整合时间资源，提升办案效率。

据区法院立案庭庭长钟定容介绍，立案庭已在诉讼服务大厅设置导诉台，对来院提交诉讼材料而又暂时无法联系上承办人的当事人，将引导其通过“智能云柜”系统提交材料，让其便捷地参与到诉讼活动中来，更多地感受到司法的温度。

文图：冉冉

小编：王恭之