异地联动架起“服务桥” 高效率为外资企业开户获赠锦旗

来源： 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯 3月24日，工行重庆九龙坡九龙园区支行大厅里，一面印着“情系企业办实事 热情服务暖人心”的锦旗格外醒目。这家扎根九龙园区多年的老网点，用一场异地联动的暖心服务，赢得了外资企业的点赞。

据了解，不久前的一天，该外资企业财务人员到九龙园区支行咨询了对公企业开户业务。通过交流，支行运营主管了解到企业存在外籍法人、异地尽调等因素，对在渝办理企业开户存在一定困难。

为尽快帮助客户解决问题，九龙园区支行积极与异地兄弟行联系，确认异地开户认证等相关条件。在九龙园区支行与外省兄弟行的联动下，成功在短时间内为企业开立了公司账户。

“从进入厅堂开始，运营主管便非常热情的接待了我，了解我们企业的需求和难处后，积极为我们想办法，服务态度和办事效率超赞！”客户对该行高效、专业的服务表达了高度的认可和真诚的感谢。

这样的暖心场景，在九龙园区支行已成常态。

九龙园区支行始终以客户为中心，在日常工作中，“想客户所想，急客户所急”。

在重庆加快建设内陆开放高地的背景下，工行的服务创新正在释放金融温度。通过简化跨境业务材料、配备双语服务专员等举措，不断为打造外资企业良好的营商环境“加码”工行力量。