3月13日,九龙坡区人民医院发布一则告患者书,提醒广大患者及家属,医院将于2025年3月14日20:00进行信息系统的全面切换。在此期间,门诊挂号、缴费、检查检验及住院手续办理等服务可能会受到短暂影响。
重庆市九龙坡区人民医院告患者书
尊敬的患者及家属:
为了提升医疗服务质量、优化就医体验,更好地满足医院信息化管理的需要,我院计划于 2025 年 3 月 14 日 20:00 进行医院信息系统的切换工作,现将相关事项公告如下:
一、信息系统切换时间
2025 年 3 月 14 日 20:00
二、门诊患者须知
系统切换期间(3 月 14 日 20:00 起),可能影响现场挂号、缴费、检查检验开单及报告打印等服务,建议您提前安排好就诊时间,尽量避开该时段。
3 月 15 日 08:00 起恢复正常门诊服务,前来就诊患者,请持身份证、医保卡或医保电子凭证或健康卡等有效证件,到挂号窗口建档挂号看病。
三、住院患者须知
系统切换期间(3 月 14 日 20:00 起),新入院患者办理入院手续可能会有延迟,请您耐心等待并配合工作人员安排。已在院住院患者无需重新办理入院登记等手续,但可能影响费用查询、医嘱处理等环节。
系统切换完成后(预计 3 月 15 日凌晨之后),新收治住院患者将在新系统上进行办理出入院及结算业务。出院患者若在系统切换期间出院,结算可能会延迟,待系统恢复正常后,我们将及时通知您办理结算手续。
本次系统切换给您带来的不便,我们深表歉意,并恳请您的谅解和支持。如果您对新系统切换有任何疑问或建议,请随时与我们联系(联系电话:18996191819),我们十分乐意为您解答并提供帮助。
来源 | 区人民医院