在社交平台上,有这样一个讨论:如果在美丽的山城重庆走累了,去哪里放松最合适?很多博主的推荐,是去金色印象。原因是这里不仅能实现足浴,还可以吃饭,时间合适甚至还能在里面住上一晚且不额外增加其他费用。
企业的技能竞赛
“来的都是客,他们喜欢我们重庆,我们就把服务做好。”这句话是“金色印象”品牌创始人、重庆三十七度健康管理有限公司董事长胡朝荣经常挂在嘴边的话。
谁能想到,这家店2011年起步时,只是九龙坡区动物园旁的一个小店,以足浴为主业,随着重庆足浴休闲的不断洗牌,胡朝荣意识到,顾客不仅对足浴有很高的要求,而且对服务的要求也在随之提升。
细致周到的服务让顾客趋之若鹜
“以前的足浴看电视、吃点水果,就是最好的选择,我就想着能不能把服务提高到一个享受的级别?”按照摸着石头过河的经验,胡朝荣一步一步走来,如今,金色印象不仅重庆的门店总量达到了近30家,全国门店总数也达到了60余家,在九龙坡区商务委等行业主管部门的帮助下,企业的培训学校也建了起来,为很多需要再就业的人员提供免费培训上岗的机会。
从小到强,是一家企业行走历程的一个缩影,而背后隐含的,是企业数十年如一日的奋斗,据九龙坡区商务委介绍,今年,九龙坡区委十三届七次、八次全会作出部署,按照“勇挑重担、走在前列”的要求,奋力开创“东西一体化、全域现代化”大美九龙坡新局面。这一崭新的宏伟蓝图,对九龙坡区营商环境建设提出了更高期待和要求。
当前,九龙坡区正紧紧围绕这一目标,全力实施优化营商环境提升行动,以“营商”换“商赢”,以“九久满意”促“九久兴业”,一幅市场信心稳、社会投资旺、企业活力足的九龙新图景正加速呈现。
不同年龄层都喜欢?
它为何走出了一条独一无二的路
事实上,重庆的足浴行业经过几十年的发展证明,休闲养生行业是很有市场的。
10多年前,以富侨为首的足浴行业曾经风云突起,在国内发展得如火如荼。2011年,胡朝荣从国企离职后,也开启了自己的创业之路。
胡朝荣说,在企业工作时,宴请客户,一般都会选择足浴。后来,到了自己创业时,开足浴店的想法成为创业的第一选择。
开在杨家坪动物园的这家店,是胡朝荣开的第一家店,他说,因为出差也算见多识广,见识了很多的足浴店之后,他决定把这家店开成养生为主,服务至上的足浴店。
足浴、免费餐、海量影片库、适合老人和小孩的玩耍休闲的空间,慢慢地,这家足浴以独特的服务理念,在重庆走出了一条口碑很不错的路。
胡朝荣告诉记者,在社交平台上,很多网友都提到可以免费在金色印象看电影,事实上,为了满足这个电影片库的片源,企业每年要花200多万元支付版权费用,顾客不但可以看到已经上映的影片,还可以看到很多已经过审,但未全国发行的片子,因为片源库的独一无二,也成为吸引顾客的一个方面。
技术学习
10多年的时间,金色印象也逐渐沉淀出更多的“粉丝”,走出了属于它的健康休闲养生之路。
从小逐渐做到大
营商环境是企业成长的关键
无论是先前的富侨还是现在的金色印象,他们的发展都有一个共同的特点:以九龙坡作为发源地。
业内人士告诉记者,要从过去和现在来分析九龙坡,就不难得出结论。
九龙坡区曾是闻名全国的工业强区,以工业为底蕴打下的人群基础,也为第三产业的发展,奠定了服务基础。所以就不难看出,为什么很多餐饮、服务等企业,只要本身消费有特点,在九龙坡就一定可以发展得起来。
而从现在的优势来看,九龙坡区拥有优越的区位优势。作为重庆主城都市区中心城区,九龙坡区是成渝“双城”“双核”相向发展的“主通道”,也是重庆主城西扩的“主阵地”和西部(重庆)科学城建设的“主战场”。
服务型企业从重庆走向全国
这种地理位置使得九龙坡区成为连接内外的重要节点,有利于企业拓展市场和业务发展。
上述举措,也为小企业从小做到大,提供了强大的背景支持。
从服务业到培训业
不同寻常的发展之路值得借鉴
作为一个劳动用工密集型企业,金色印象及关联配套单位员工数量多达6000多,而随着企业不断的发展,用工人数还在不断攀升,于是,培养属于自己的技师型人才就成为当务之急。
九龙坡区商务委在了解到企业的发展之后,主动对接,在商务委的帮助和对接下,2023年,金色印象申请举办培训学校,2024年1月,学校获取资质,由此,一所属于企业的培训学校成立了。
“有了培训学校的资质,我们招人就更名正言顺了。”胡朝荣告诉记者,过去的培训,是师傅带徒弟,现在的培训,是成体系的学习,有企业自己的培训教材和步骤,严格按照培训大纲来。
如今,金色印象培训的学员全部实现自给自足,胡朝荣表示,他们对员工没有学历的限制,年龄也放的很宽,只要吃苦耐劳、有服务理念就行。
2024年5月,九龙坡区发展和改革委员会、九龙坡区财政局关于印发《重庆市九龙坡区现代服务业高质量发展扶持办法》的通知,这其中,针对高端商业和住餐服务出台相关的帮助政策,鼓励打造规模化、特色化、绿色化商业服务,鼓励企业连锁化、品牌化发展等,达到相应的水准,都有对应的一次性补助,以资鼓励企业做大做强。
九龙坡区商务委表示,为助力企业发展,区商务委着重培育和发展本土龙头企业和服务品牌,通过主动走访与服务,定期监测经营情况,及时帮助企业解决问题。
通过加强“一对一”服务,密切关注到企业的成长经营,帮助其纾解困难,为企业做大做强,做好了充分的准备。
上游新闻记者 王渝凤