九龙融媒讯(记者邬姜)12月27日,九龙坡区全面推广“无陪护病房”服务模式工作部署会在区人民医院C区三楼会议室举行。
会上,区人民医院作“无陪护病房”服务模式经验分享。会议从服务对象、服务方式、工作任务等各方面对我区全面推广“无陪护病房”服务模式,做了详细的工作部署。
会议要求,要在全区推广“无陪护病房”服务,要提高思想认识,强化责任担当,各医疗机构要深刻领会“无陪护病房”服务对于改善医疗服务质量、满足社会需求的重要意义;要持续优化措施,确保工作实效,推广过程中,要坚持目标导向与问题导向相结合。一方面,要明确工作目标,围绕提高患者就医感受、提升护理质量、降低陪护率等关键指标,不断优化服务模式与内容。另一方面,要深入调研分析前期试点工作中存在的不足,使“无陪护病房”服务真正成为患者放心、家属安心、社会满意的优质医疗护理服务品牌;要加强宣传引导,提炼典型案例,加强“无陪护病房”服务模式的宣传,合理引导社会预期,营造良好舆论氛围。要加强公众宣传教育,引导正确就医探视及陪伴观念,共同创造良好的就医环境。还要定期梳理工作开展情况,总结提炼工作亮点,形成一套可复制、可推广、可借鉴的先进经验和服务模式。
市卫生健康委体改处处长何于一同志对我区“无陪护病房”服务工作给予了充分肯定,并从改革的角度、社会供需的角度、三明医改方向、公立医院高质量发展等维度对“无陪护病房”服务模式在九龙坡的实践指明了方向,并提出了殷切希望。
区卫生健康委主要负责人蒋立强表示,接下来,我区将全面推广“无陪护病房”服务模式,数字赋能提质效,着力建设九龙坡区护理调度中心,为打造“东西一体化、全域现代化”大美九龙坡作出更大贡献。
会后,与会人员实地参观了解区人民医院“无陪护病房”试点工作开展情况。