盼来了“大红本”！二郎街道这14户家庭喜笑颜开

九龙融媒讯（记者 冉冉 曹鸣鸥）“年终岁末即将来临之际，我们终于如愿以偿拿到属于自己的房屋产权证。这下我们心里的石头落地了，可以过个开心安稳年了！”12月25日下午，在二郎街道举办的瑞安花苑小区C栋居民房屋产权证发放仪式上，14户居民接过那一本红红的不动产权证书，大家喜笑颜开、激动不已，“有了这证书，住在小区里，我们更安心了！”

“区委、区政府急人民之所急，想人民之所想，区委主要领导在书记接待日了解了我们的诉求，将我们这栋楼的办证事宜作为重点解决的民生实事之一，多次协调各相关部门，并安排街道和社区全程参与为我们服务。特别是街道和社区的同志，在盛夏高温的情况下，不辞辛苦地为我们奔走在各个单位……过程中每一位领导和工作人员的辛苦我们看在眼里，记在心里。”居民代表王健在发言中对区委、区政府和相关部门不惧繁难、一心为民解忧的真切情怀给予高度肯定。

居民代表还为协调参与办证的区住房城乡建委、九龙坡不动产登记中心、二郎街道、区规划自然资源局、区税务局、区信访办分别赠送了锦旗致谢，盛赞相关部门和单位尽职尽责、热情服务的为民情怀和高效服务的作风。

“等了20年，拿到这个证我心里很高兴，政府真的是为我们群众办了实事和好事。”74岁的小区居民代表凌宗荣拿着不动产权证看了又看，脸上都是笑容。

“我是2004年11月接的房，买房时开发商给我说，接房了就能拿证，后面又说，第二期开发了一起拿证，但是后面二期一直没有修起来，直到开发商后面破产了，而且公司的法人也去世了，我们房子的办证问题就这样一拖再拖。”凌宗荣向记者回忆了办证维权的经过。

“是的，当时开发商也是给我这么说的。”72岁的小区居民李如惠补充道，“我给我两个女儿分别在这里买了一套房子，后面办不到房产证，孙女不好就近上学，房子也不能交易，我们小区有的老人想把房屋过给子女，也无法办理相关手续。办理房产证，成了我们的心病。”

石杨二社区党委书记甘国栋介绍，瑞安花苑小区共计600多户，1600余人。瑞安花苑小区C栋原规划为小区会馆，开发商擅自改变房屋规划，并于2004年建设为7层住宅出售给14户住户。因该栋房屋未办理规划和建设相关手续，一直未完善房屋产权手续。

瑞安花苑小区C栋14户业主通过线下上访、线上投诉等方式维权，面对居民的迫切愿望，为妥善解决该问题，在区委、区政府的重视和指导下，二郎街道组成了15人的工作专班，采取“包案、包片、包户、包人”等措施，分工负责，划定责任，结合我区房屋产权办理政策，通过协调多个区级部门共同出力，为民解忧，化解矛盾。

经瑞安花苑办证遗留问题工作专班梳理，该问题的主要矛盾在于，一是原开发商违法侵占居民活动用地，导致小区内居民活动用地不足，故瑞安花苑其他居民不支持C栋居民办理房产证，二是办理房产证涉及的相关费用，原开发商已资不抵债，无力承担。

甘国栋介绍，为依法依规有效化解矛盾，二郎街道规建管理岗、信访维稳岗、石杨二社区积极协调瑞安花苑小区业主委员会，由业主委员会作为小区C栋14户居民房屋产权证办理申请主体，街道和社区相关岗位负责人挨家挨户为小区居民做思想工作，争取小区其他居民同意，最终取得了小区三分之二以上业主签字同意，顺利完成C栋功能变更及产权完善的公示。

二郎街道协调相关区级部门打通关键节点，采用两证遗留方式，由特殊疑难信访问题专项资金进行保障，最终推进瑞安花苑小区C栋14户居民房屋产权证办理问题的解决。

百姓烦忧记心间，一枝一叶总关情。“瑞安花苑小区C栋小区房产证难题的圆满解决，是政府及有关部门践行‘以人民为中心’服务理念的生动体现。”二郎街道相关负责人表示，民有所呼，我有所应，下一步将进一步强化责任担当，聚焦民众诉求，着力破解各类民生问题，不断提升人民群众的幸福感。