智慧赋能 让基层治理更便捷高效 渝州新城社区聚焦重点领域探索智能管理应用

▲渝州交易城市场管理方通过智能用电安全与能耗远程监控系统察看电气系统运行状况。

“引入智能监控系统后，市场的安全系数实现了大提升，营造了安全稳定的发展氛围。”12月初，在石桥铺街道和渝州新城社区的指导下，渝州交易城正式启用智能用电安全与能耗远程监控系统。该系统带来的正面效应，收获了市场管理方的点赞。

在数字化转型的大潮中，基层治理正在经历一场深刻的变革。石桥铺街道渝州新城社区聚焦基本能力建设，积极探索“重点区域智能管理应用”，推进“AI+”信息支撑与网格化管理服务相融合，实现了治理要素的全面整合和系统集成，大大提高了基层治理的响应速度和效率。

渝州新城社区现有市场主体9000余家，作为一个商户密集的社区，如何有效压实市场主体安全责任、护航企业安心发展，一直是社区工作的重中之重。

“因为商家用电不规范引发的问题，给我们带来的教训太深刻了。”渝州交易城市场管理方感慨道，“街道和社区一直非常重视市场的安全问题，在他们的宣传和指导下，我们充分认识到，要加强安全管理，提升商家的安全意识，营造安全的环境，才能让商家安心经营、稳定发展。”

从“要我安全”到“我要安全”，渝州交易城积极转变理念，引入智能用电安全与能耗远程监控系统。据悉，该系统通过对电气系统各节点的24小时实时监测，利用大数据平台对监测数据进行计算、分析与评估，及时掌控电气系统运行状况，一旦监测到商家违规使用大功率电器或发生电线短路情况，系统将自动断电并发送预警信息至商户。

目前，该系统已成功化解了用电安全隐患30余起，有效避免了因电气故障引发火灾等安全事故，为商户营造了一个更加安全、可靠的发展环境。有了渝州交易城的成功示范，渝州新城社区又将目光聚焦于人流聚集的农贸超市——鲜客乐农超。

鲜客乐农超是渝州新城社区为顺应和规范传统赶集习惯而设置的室内民生市集，每逢“1、4、7”赶集日，市集内人山人海，尽显人间烟火气。新鲜的蔬菜、水果，实惠的熟食、干货，琳琅满目、品种丰富，为周边将近7000名居民提供了便捷的服务。

在满满烟火气的背后，也隐藏着消防隐患等问题。为此，渝州新城社区积极协调市场管理方，为其内部摄像头叠加AI算法，添加实时监测火苗、烟雾功能，通过视频AI分析自动触发警报，第一时间向网格员发送预警信息，确保“快、小、早”介入处置，全力保障居民安全。

“楼下乱停好多车哟，过马路都不安全！”“车太多了，到处有停车充电行为，一点都不安全！”这是渝州新城社区一老旧小区的居民最常见的吐槽。

为解决这一痛点，渝州新城社区在石新路47号、49号、跃华小区等点位的摄像头上叠加了车辆占道抓拍的AI算法。网格员可通过系统实时查看自己所管辖区域的情况，一旦出现占道违停、入户乱停等情况，摄像头可自动连接附近音柱，向车辆喊话“你已驶入禁止区域，请尽快离开”，同时向网格员发送预警信息。网格员接收到信息后，便可立刻通知微网格长进行处置，通过劝说驱离和规范指引，保障道路畅通。

“有了智能系统，车辆乱停放现象规范了很多，现在道路通畅了，我们的心情也舒畅了！”居民伍女士说。

渝州新城社区通过智慧赋能基层治理，持续完善感知预警体系，形成设备报警、人员上报、模型分析相结合的风险实时预警和防范化解功能，不仅提升了基层治理的现代化水平，更在保障居民安全、优化居住环境等方面取得了显著成效。

从用电智管到火情预警再到车道整治，一系列创新举措，让社区治理更加精细化、智能化，居民的安全感和幸福感也随之增强。未来，渝州新城社区将继续探索智慧治理的新路径，为构建更加和谐美好的社区环境贡献力量。

记者 江秋悦