九龙坡区市场监管局九龙街道市场监管所为企业纾困获赠锦旗

“刘所长，真是太感谢你们了，我们小区的电梯终于修好了，以后出行再也无后顾之忧了。”近日，重庆星圳物业管理有限公司和群众代表向九龙坡区市场监管局九龙街道市场监管所赠送一幅“服务高效办实事、真心服务为企业”的锦旗及感谢信。

重庆星圳物业管理有限公司和群众代表向九龙坡区市场监管局九龙街道市场监管所赠送锦旗。

据了解，重庆星圳物业管理有限公司所服务的福星颐美小区住宅楼已是十多年的老旧小区，楼层高，住户多以老年人、上班族为主，出行全靠电梯保障，但因电梯使用时间较长，1栋住宅楼的1、2号电梯故障频发，修修停停大半年之久，时常发生老年人爬楼摔伤情况，群众意见大，维保公司也疲于奔命，重庆星圳物业管理有限公司更束手无策。

在接到相关的投诉后，九龙坡区市场监管局九龙街道市场监管所副所长刘小远，当即入驻企业了解情况，组织物业、维保、群众代表开展座谈交流，共同商讨对策，并积极协调特种设备技术人员提供技术支撑，经过一周的驻点帮扶，终于把困扰半年之久的电梯难题解决，居民们出行再也不用担心“爬坡上坎”了。

接到锦旗和感谢信后，执法人员表示锦旗既是荣誉也是一种鼓励，在以后的工作中要再接再厉，把“监管为民”的理念贯穿市场监管各方面和全过程，紧盯人民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实解决好人民群众反映强烈的突出问题，不断提升群众获得感和满意度。（通讯员：刘小远）