石坪桥街道造漆村社区：房屋漏水居民愁 社区调解解民忧

“走，找社区评评理！”“让社区给我们说道说道！”近日，家住保利爱尚里的一位居民和物业来到造漆村社区反映遇到的问题，由于房屋漏水问题引发了居民和物业之间的矛盾，出于无奈,双方找到社区，希望可以协调解决。

居民反映称四年前自家外墙就发生了漏水的情况，向物业反映多次未得到解决，由于等待时间太久，自家墙面墙纸已经发霉腐烂，因为物业公司迟迟未处理墙面漏水问题，也已停止缴纳物业费。详细了解情况后，本着问题化解在早，化解在小的原则，为了尽早解决问题，化解矛盾，让社区成为居民安心、舒心的港湾，社区主动邀请街道物业科和专业律师为居民和物业进行现场调解，认真分析问题原因，最终物业承诺在下周三前给出具体可行的解决方案，为居民解决房屋漏水问题，双方矛盾成功得到了解决。

下一步，造漆村社区将继续做好调解工作，努力做好居民的“贴心人”，用一颗“真心”努力把社区工作做到群众心坎上，让居民生活更舒心、更放心、更安心。