用心服务 区公安分局出入境办证厅多措并举应对暑期办证高峰

九龙融媒讯 （记者 冉冉）“您6月11日来取证，我都在。”简单一句话，让彭女士一颗悬着的心终于放下，几天后，她如期来到区公安分局出入境办证厅，领到了自己加急办理的港澳通行证，及时赶到香港参加女儿的重要时刻。近日，九龙坡警方应对暑期办证高峰，采取了系列举措。

区公安分局出入境办证厅迎来办证高峰。 区公安分局供图

中高考结束后，毕业季和暑期即将到来，加上多国向中国公民开放免签政策，群众出境热情持续高涨，九龙坡区出入境证件受理量逐日增长。为有效应对办证高峰，区公安分局出入境管理支队提前部署，科学用警，建立动态平衡调节机制，在接待量大的时段“一盘棋”集中用警，充实窗口力量，坚持放管结合提升质效：加快工作节奏，增设引导员对群众进行疏导和办证指引，减少各环节停留时间；采取中午不休息的延时办服务，方便“上班族”办理业务；严格时限办结制，实行“快录、快审、快上送”，确保材料高效流转；为老幼残等需帮扶人员开辟专属办证窗口，实行优先咨询优先受理、代缴费等特殊待遇，为有需求的申请人开通绿色通道；对忘带证明材料但可通过大数据查询确认信息的，提供“容缺”服务先行受理，最大限度优化流程，简化手续，降低成本；响应市场空间变化要求，对有紧急出境需求的企事业单位提供24小时急事急办服务，实现“紧急事项紧急办理、集中申请集中受理、重点工程重点保障”，进一步促进人员和贸易往来。