从2021到2024，从30多人到128人 劳模“抱团”服务社会 一群人 温暖一座城

“回想自己的经历，我想告诉同学们，要学好基础知识，树立正确的三观，同时给自己设立远大的理想，并朝着自己的目标踏踏实实干好每一件事……”近日，在重庆市育才中学校，全国劳动模范、重庆市劳动模范、重庆市最美产业工人、重庆好人刘小强和“巴渝工匠”、最美九龙工匠获得者王兵，分别结合自身经历、自身感受、自身职业和自身行动，为学校700余名师生讲述各自对劳模精神、劳动精神、工匠精神的理解，激励同学们珍惜青春时光，用勤劳的双手书写人生的华章。

▲2023年4月26日，劳模郑英义、池祥树在步行街开展文明劝导志愿服务。

类似这样劳模工匠“三两成团”地走进学校、社区、企业，开展宣讲、困难帮扶、健康义诊、答疑解惑等公益服务活动，在九龙坡区已屡见不鲜。

2021年，九龙坡区总工会在全市率先组建起以“匠心”“筑心”“爱心”为核心的“三心”劳模志愿服务队，探索劳模“抱团”服务社会的有效途径，并按照党政所需、工会所能、职工所盼原则开展系列志愿服务活动。如今，该服务队已有劳模、工匠等队员128人，实现“一群人温暖一座城”的社会效益，并于今年3月被命名为第九批重庆市岗位学雷锋示范点。

从“单打独斗”到“握指成拳”

“劳模的身份是一块‘金字招牌’，一直以来区总工会都在想方设法让这块招牌更好地发光发亮。”谈及建立“三心”劳模志愿服务队的初衷时，区总工会副主席黄科坦言，以前劳模们开展各项服务时，大多是“单打独斗”，并且职工群众、企业与劳模之间缺乏一个常态化的联系机制和平台，这也造成劳模工匠在社会上的示范引领作用未能充分发挥。

重庆市劳模毛铁告诉记者，服务队未成立之前，他联系居住在杨家坪地区的5位劳模，成立了“杨家坪五月彩劳模志愿服务工作站”，开展纠纷调解、困难帮扶等服务，因是自发成立，人手缺乏，服务内容相对单一，影响力有限。

“由于没有经验可以借鉴，我们只能摸着石头过河。”黄科说，在2021年以前，区总工会一边依托工作站动员辖区劳模开展志愿服务工作，一边探索建立劳模“抱团”服务社会的制度机制。

▲2021年10月15日，九龙坡区总工会“三心”劳模志愿服务队成立。

经过两年多的摸索，2021年，区总工会“三心”劳模志愿服务队正式成立，这也是重庆市首支劳模志愿服务队。据介绍，区总工会根据劳模的职业特点、行业属性等，下设“匠心”“筑心”“爱心”3支服务分队。

其中，“匠心分队”重点解决技术攻关、技术革新方面的问题；“筑心分队”深入校园、企业等开展形式多样的宣讲活动；“爱心分队”围绕困难帮扶、爱心传播、文明劝导、健康义诊等公益事业开展志愿服务。

如今，这支队伍已从成立之初的30余名成员，发展到了128人，其中全国劳动模范4人，省部级劳动模范52人，重庆五一劳动奖章、巴渝工匠和区级劳动模范、工匠获得者72人，形成了“握指成拳”的力量。

职工企业“点单” 劳模工匠“配菜”

“当劳模工匠‘抱团’登上社会大舞台后，推进党政所需、工会所能、职工所盼的工作也就变得更顺畅了。”区总工会党组书记、副主席张尧表示。

据介绍，服务队坚持职工群众、党政、企事业单位“点菜”，劳模工匠“配菜”的原则，为企业高质量发展、居民文明素养培育、工会组织爱心传播等提供了精准服务。

“企业有需求，劳模见行动。”此前，区总工会在走访过程中了解到辖区多家制造企业在智能化升级改造、开发新产品等过程中遇到了技术难题，正全力攻关，需要技术支持。作为“匠心”服务分队的队长刘小强立即伸出援手：“我们立即把分队成员组织起来，到各企业开展技术协作、交流沙龙。”

▲全国劳动模范刘小强走进校园进行主题宣讲，将劳模精神、劳动精神、工匠精神带入校园。记者 周邦静 摄

目前，“匠心分队”成员利用自身业务专长和技术优势，积极围绕技术攻关、技术革新等难点问题，开展技术协作、技术交流40余场，带领1300余名职工开展技术革新、技术攻关20余场，创造经济价值超5亿元。

同时，“筑心分队”大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，深入社区、校园、企业等开展“榜样面对面”党的二十大精神示范性宣讲、开学第一课、“强国复兴有我”快闪等各种形式的志愿文化活动200余场，让党的创新理论飞入职工群众中。“爱心”分队围绕困难帮扶、全国文明城区创建、健康义诊等公益活动开展志愿服务活动500余场，服务职工群众3万余人次，成为具有九龙坡工会辨识度的“活雷锋”，职工群众纷纷点赞。

从一个人到一群人 再温暖一座城

近年来，“三心”劳模志愿服务队的128名劳模成员充分结合自身实际和岗位特点，把志愿服务融入个人的工作、学习、生活中，做深做实“传帮带、助励志、广传播”3篇文章。

▲九龙坡区“三心”劳模、工匠志愿服务进基层。 记者 周舸 摄

如今，越来越多的劳模工匠和社会有识之士主动加入到志愿服务队伍中，发挥各自技术专长，服务社会，不少人还完成了从“受助者”到“助人者”的角色转换。

此前，盲人按摩师毛建军因门市合同到期，续租未达成协议，需要另找新地方。毛铁得知他的困难后，主动上门为他提供了帮助。“不仅到处帮我找合适的地方，还从别处帮我借了3万多元。我打心底感谢他。”毛建军也把这份爱心传递下去。2022年，他加入志愿服务行列，已免费为20余名孤儿、残疾人等传授按摩手艺。

这样的故事是“三心”劳模志愿服务队成员发挥“一个人带动一群人，一群人温暖一座城”作用的缩影。

据介绍，下一步，区总工会将不断细化志愿服务项目，拓宽志愿服务领域，丰富志愿服务内容，创新志愿服务形式，常态化、标准化做好劳模志愿服务工作，持续传递温暖与正能量。

记者 江秋悦