赛马扬鞭 实干争先 | 【2023 年终看成效】谢家湾街道：解码发展关键词 赛出精彩加速度

关键词1

党建统领

开创基层治理新格局

最近，家住鹅公岩社区的小刘见人就夸社区书记、专职网格员肖忠燕的帮忙。原来，因父亲老刘患有脑梗，又不愿去机构，更不愿麻烦子女，平日独自一人生活，小刘几兄妹只能隔三差五到家里看望。因社区独居高龄老人多，社区实行了网格员对口服务老人模式，肖忠燕每天都要去老刘住处看看，以便及时发现和解决问题。那天，老刘摔倒了，还好肖忠燕上门及时发现并通知了小刘。“若不是肖书记，我爸爸还不知道要摔在地上多久。”小刘感激道。

基层治理，是城市发展普遍难题，尤其是无物业的老旧小区，可谓难上加难。谢家湾街道是重庆建设厂所在地，老旧小区众多，怎么推动基层治理？答案是：抓住“党建统领”这个关键词，并把“实效”作为“打分项”。

让小刘赞不绝口的网格服务，正是街道党建统领落实基层自治，推动专职网格员制度的创新实践。2023年，街道围绕“党建扎桩·治理结网”推动党建统领基层治理现代化改革，为“红色管家”党建“金字招牌”进一步赋能。在建成谢家湾基层治理指挥中心基础上，街道重新划定173个网格，建立相应的党支部或党小组，由网格内优秀党员担任党支部、党小组负责人，推动“141”基层治理体系建设实效化。自建成以来，173个网格发动辖区志愿者力量5000余人，解决群众急难愁盼问题1300余起，街道一体化治理平台成功处理任务清单近3000件，开展暴雨预警及安全排查980余次，群众满意度达99%。

另外，街道党工委积极探索基层党建新路径，如用好大公馆社区红色旋风、红心蚂蚁新就业群体阵地，新建非公党支部1个；联合重庆万象城党支部建立“山城红色同心圆”党建联盟，整合辖区13个成员单位力量，迈出了“企地联合”的探索步伐。

关键词2

管家服务

力促经济增长新发展

▲万象城北区。

要说2023年谢家湾街道的经济发展大事件，重庆万象城北区开业一定位列其中。“和轨道交通无缝衔接，各种品牌又很时尚，很对我们年轻人的胃口。”刚刚毕业的打工人王立至今对重庆万象城北区开业当天的盛况记忆犹新，各种新潮时尚的业态和展陈，还有极具历史感的古树广场，都令他惊喜。现在，他和朋友们约会，首选就是重庆万象城北区。

交通配套的优化、营商环境的提升，让谢家湾成为广大客商以及市民消费者的青睐之地。为企业高质量发展提供管家式服务，这是谢家湾的解码发展提速的关键词。管家服务，一定是“定制”。街道实行一企一策特色服务机制，出台服务企业发展20条措施，建立了街道领导班子联系服务辖区重点企业工作方案，定期召开企业座谈会，倾听企业意见和建议，甚至为重点企业配备了服务专员。

▲谢家湾街道黄家码头社区充分利用空间为民缓解停车难问题。

就在重庆万象城北区开业前夕，街道及时成立了开业服务工作领导小组，联合相关部门单位展开了声势浩大的环境整治行动，有效解决了北区周边外卖摩托车乱停、车库出入口拥堵、占道停车位不太合理等突出问题，协助完成企业注册129家，及时消除了企业后顾之忧。

数据显示，2023年，街道共完成兑付企业补助资金500余万元，在开展防范和化解拖欠中小企业账款专项行动中清查资金累计274万余元；辖区限上社零总额、批发业总额、零售业总额均位于全区前列。

关键词3

精细建管

绘制城市更新新蓝图

▲民主村片区城市更新项目（一期）快闪广场。

这两天，文化一、二村居民最火热的话题，是老居民楼即将换上的“新衣”。继2023年五一前夕民主村片区城市更新项目（一期）惊艳亮相后，文化村片区的住户们便按耐不住了。作为全区重要民生实事项目之一，谢家湾文化一、二村城市更新项目于2023年9月20日正式启航，将在5年内迎来多重巨变。目前，多个老楼均被脚手架包裹着，整治成果令人期待。“老房子换了新衣裳，租金也能涨一涨。”居民谢一方说，大伙儿最满意的还是10栋下面的闲置配电房，将改造成充满老厂文化记忆的建设茶馆，以后街坊邻居休闲聚会就有专门的去处了。

城市更新，无疑是2023年谢家湾发展的重要标签。而更新不仅仅指建好了新“面子”，更重要的是要有新“里子”，为此，街道解码了“精细建管”这一关键词。

“建”的成果，民主村片区城市更新项目（一期）早已有目共睹，共计改造老旧房屋58栋，改扩建道路5条，目前项目二期也在紧锣密鼓进行中。文化一、二村的城市更新内容则包括对72栋老旧建筑及配套基础设施进行改造，同步打造山地意库等。

更深层的“里子”，则突出在“管”，“城市管理应该像绣花一样精细”。

过去一年里，街道通过开展市容秩序监管执法，在辖区农贸市场、校园周边、医院周边整治占道经营行为1800余次，清理乱张贴1300余处，处罚乱停车19起，完成拆违2559平方米。街道坚决镇守绿色防线，全年累计巡查土建施工工地、辖区餐饮企业油烟排放、涉气企业排放等重点领域500余次；开展生态环境专项整治13次，处理环保投诉38件。

街道精准服务群众需求，打造了500平方米的民主村红色管家党群服务中心，提档升级社区党委、政府和平台公司、物业公司、居民代表为主体共同参与的“四方共治”格局，开展居民现场研讨会20余场，收集居民们的意见建议300余条，设立社区巧匠坊，试点社区合伙人制度，拓宽基层治理资源来源渠道，初步形成社区10分钟便民生活圈。“红色管家”基层治理品牌也在2023年成功获评“新时代枫桥经验全国优秀案例”。

关键词4

惠民有感

打造民生安居新体验

“赶在过年前，开通去南岸区的直达公交，我们感觉，这就是真心诚意为老百姓办实事。”2023年12月29日，全新的452路（黄杨路站场-四公里绿洲龙城）、3210路（黄杨路站场-万象一路）公交车首班车在居民腰鼓队的“护送”下，准时发车！为了圆黄杨片区居民的这个“出行梦”，街道社区奔走多年，最终在多部门的支持下，为居民交出了高分答卷。

而这，只是谢家湾完成的年度民生考题之一。过去一年来，街道立足“惠民有感”这一关键词，通过落实民生保障和构建安全防线，让辖区10万居民乐享民生安居新体验。

▲2023年12月29日，全新的452路（黄杨路站场-四公里绿洲龙城）公交车圆了黄杨片区居民“出行梦”。 受访者供图

街道始终关心“一老一小”等重点群体。优化1个养老服务中心+11个养老服务站点养老服务体系，发放高龄老人补贴39万元；为辖区2万余未成年人引入1个社工组织，建立了14个社区未成年人保护工作室；为465名残障人士建档发放政策补助30余万元。

街道创新做实物业管理工作。针对物业矛盾，街道强化物业管理指导，加强信访回复，处理来电来访投诉60余次，处理涉区维修资金问题120余件、涉市公共维修资金问题10余件。

街道深入践行全过程人民民主。在民主村红色管家党群服务中心新增街道“人大代表之家”、民主村全过程人民民主实践站等16个工作平台，聚合人大、政协、“三师”等多方载体，让人民群众享受更切实的民主权利。

街道持续构建安全防线。全年开展信访矛盾专项排查、积案难案攻坚、重点人员“一对一”包案、反诈专项整治、校园及周边综合整治5大专项行动，联合派出所入户宣传反诈3000余人次；指导和参与人民调解318件；开展各类安全排查检查54次、执法行动58次，查处并整改安全隐患108条……

风正时济，正当破浪扬帆;任重道远，更需策马扬鞭。2024年已经开局，谢家湾街道将迎着党的二十大春风，在全面推进中国式现代化新征程中，奋力谱写“万象更新城、精彩谢家湾”新篇章，为开创九龙坡发展新境界作出谢家湾新的更大贡献。

记者 高晓燕 曹鸣鸥