促实干 晒实绩 求实效 | 九龙街道： 聚焦群众身边事 写实服务民生答卷

家门口有了普惠托育点、路边的安全隐患排除、小区周边增加了停车位、电梯实现数字化监管……主题教育开展以来，九龙街道紧密结合工作实际，紧盯群众急难愁盼，把主题教育成果体现在为民办实事的成效上，让更多群众可感、可及、可得。

12月11日上午8点30分，家住九龙街道大堰社区的王婆婆带着三岁半的外孙来到社区托育点上学，王婆婆则前往菜市场买菜、备餐。对于家门口新开设的社区托育点，王婆婆竖起大拇指，称赞这项实事工程着实缓解了带娃难题。

“在家门口入托，更方便了，费用还降低了。”这句话已成为越来越多居民的真实感受。

大堰社区托育点是九龙坡普惠性托育模式的拓展探索，也是九龙街道联合九龙坡区卫生健康委帮助居民解决问题的缩影。

九龙街道相关负责人介绍，针对居民婴幼儿托育需求呈现的“一老一幼”难题，九龙街道坚持普惠性定位，在大堰社区探索试点“嵌入式”的社区托育点，专门为1至3岁婴幼儿提供社区“临时托育”服务。

该托育点9月开学，主要为13～36月龄幼儿提供日间照护服务，缓解双职工家庭的后顾之忧，而且全日托较市场价低1000元/月。在九龙街道，像王婆婆这样由老人帮忙抚育第三代的情况比较普遍，社区托育点提供全日托、半日托、计时托服务，让老人们能够“歇口气”有时间处理自己的事情。

不光是入托问题，今年以来，九龙街道按照区委主题教育工作相关要求，并结合街道实际，党工委领导班子确定11个调研课题。围绕群众关心的急难愁盼问题、服务企业提升营商环境、城市现代化治理等方面，积极摸清诉求并解决问题。

特别在服务企业提升营商环境方面，街道围绕“四轮驱动”发展战略，牢固树立“一把手”招商理念，建立服务企业工作机制，推行“一个企业、一名领导、一套方案”机制，出台《九龙街道服务企业工作制度》《九龙街道联系服务重点企业行动方案》，截至目前，累计接待企业25家，走访收集企业困难81条，为客商解决困难完成率达93%。

马王社区居民给九龙街道送来锦旗。

“道路亮堂了，晚饭后散步不怕看不到路了，再也不用担心下大雨的时候，树枝的水滴到屋头来了，也不担心打雷时，电线和树枝缠绕冒火花了。”12月4日上午，马王四村的居民代表给九龙街道送来了一面锦旗，感谢街道解决了安全隐患。

原来马王社区马王四村门口树木枝叶茂密，树木多是好事，如果任由它越长越高，就会遮挡光线，有的树枝摇摇欲坠，不少居民从这里经过，人来人往，存在枯枝掉落砸到行人的风险。居民希望定期修剪打理。

得知居民诉求，马王社区多方协调，修剪路边的树枝。

得知居民的诉求，为了预防潜在的安全事故，该街道和社区立即派遣专人前往现场进行调查。11月27日上午，马王社区协调电力局把马王四村1-6栋停电4个小时，在保证安全的情况下，施工方对树枝进行了修葺。很多居民来现场观看，很多居民都觉得这样修枝很好，很亮堂。

党工委领导班子定期到包片社区接待群众，听取来访群众诉求，围绕基层发展中遇到的实际问题，大力推行现场办公在一线、工作落实在一线。

老旧小区路段排危修枝、小区业委会换届选举工作、解决片区“征而未拆”历史遗留问题……主题教育工作开展以来，班子成员通过定点接访、重点约访等方式，利用全过程人民民主实践站，采纳意见建议11条，落实电梯数字化监管、社区慈善阳光基金等民生实事项目9个，解决辖区群众急难愁盼问题847个，听取群众意见建议，及时化解矛盾纠纷，做好记录并及时反馈。

2007年交付的云湖天都小区，前期规划的室内停车位545个，小区内部道路规划停车位42个，共计587个。据不完全统计，小区居民的车辆需求超过1500辆，现有的停车位远远不能满足停车需求。原本小区门面外有一个公共区域，面积17000多平方米，但该区域长期被门面车辆和外来车辆乱停，由于没有收费，还停了大量的僵尸车，导致小区居民的车反而没地方停。

为更好地推动解决群众急难愁盼，九龙街道对小区停车难问题开展了深入调研，针对云湖天都小区周边环境“脏乱差”的城市管理乱象，认真查摆原因、梳理问题，集中开展“改惯性、防躺平、禁空谈”作风专项整治行动和“物业管理信访矛盾化解工作中不作为慢作为”问题专项整治行动，强化工作落实。目前，云湖天都小区周边已增设停车位425个，群众所需所盼得到回应。

据介绍，九龙街道党工委对主题教育工作的相关环节和措施进行细化量化，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，形成问题清单，提出整改措施，建立工作闭环管理机制。党工委领导班子结合“八张问题清单”，综合各方面发现和反馈的问题，建立整改工作台账，安排专人牵头落实。在明年1月份主题教育基本结束之前，对问题清单实行动态管理、滚动销号。

目前，九龙街道已完成云湖天都小区“停车难”、物业投诉信件多、公共区域与市政区域交叉地段权责不清、社区闲置资源空置等问题，学习成效切实体现在破难题、促发展、惠民生上。