医护人员上门体检 免费当起健康顾问

▲医护人员上门给段阿姨做体检。 受访者供图

上门免费体检服务暖人心

段阿姨家住五楼，没有电梯，患有多种老年慢性病，半月板受损，下楼不便。

出门就医体检成了他们家的难题，“老伴周必诚也85岁了，没有力气，以前我发病，只有请人背下楼，或者是打120用担架抬下楼。”段阿姨说。

“医生，我老伴这两天血压忽高忽低，老是头晕，但她腿脚不方便，两年没下楼了，你们能到屋头来体检不？”12月5日上午10点，周必诚叔叔参加完社区组织的65岁以上老年人免费体检，想到老伴段阿姨的身体，试探性地问了一句。

接到居民的求助，处理完现场的体检，九龙社区卫生服务中心家庭医生团队的三位医务人员提上设备箱就同周叔叔往他家赶去。

“真的没想到，她们会专门为我一个人上门服务。”段阿姨回忆起当时的情形很感动，她说，医护人员细心地给她抽血，做心电图，前前后后忙活了一小时，态度很热情，说话也是温温柔柔的，临走时还耐心指导用药，提醒生活中要注意的细节。

“没想到，当时只是问了一句，本来都不抱希望的，还享受到私人健康顾问的待遇。”段阿姨和周叔叔觉得心里很温暖，他们还记得几个医护人员的名字，专门找来笔，小心翼翼地写在纸上，大声地念出来：朱敏、王晓亚、廖淑文。

“祝九龙社区卫生服务站的白衣天使身体健康，家庭幸福健康……”段阿姨和周叔叔想表示感谢，但是找不到途径，他们把事情的来龙去脉和现场的照片发在社区党员群里，想传播这种正能量。

九龙街道龙泉社区负责人说，像段阿姨这样的情况不止一例，现在国家的政策好，不仅免费为65岁及以上的老年人做健康检查，还上门服务，基本医疗卫生服务更便捷、更惠民。

增设固定基本公共卫生服务点

不光是上门免费体检，段阿姨还可以足不出户，享受到更多医疗服务。

作为全区推进家庭医生服务和村（社区）网格“双向融合”的试点镇街之一，在九龙街道，街道党工委统筹社区卫生服务中心和社区，形成基层健康治理13N1工作架构。

“1”即社区卫生服务中心组建1支家庭医生团队，每个团队配备2名全科医生、4名公卫护士、X名其他医疗卫生相关人员，形成家庭医生团队“24X”模式。

“3”即每个家医团队按照人口相仿，面积均等、方便可及的原则负责管理3个社区。

“N”即按照党建统领，网格治理要求，九龙街道划分为182个社区微网格，每个网格配备1名专职网格员，将网格员纳入健康指导员管理，融入到家庭医生团队中，深入为辖区居民群众开展健康医疗服务。

“1”即每一个辖区居民个体。推进辖区居民的健康服务管理工作，形成结对协同、健康共治格局。

街道对接居民需求，实现信息共享，把社区网格化管理与家庭医生团队相结合，依托网格、基本公共卫生服务点作为家庭医生和社区健康指导员联动的有效沟通场所，通过社区健康指导员日常走访、家庭医生团队定期坐诊、巡访的方式，将居民健康信息进行整合，建立微信群、QQ群等方式，整合信息，实现信息共享，并由家庭医生为居民提供相应的医疗服务，社区健康指导员提供后期指导服务，为居民提供个性化的健康指导和诊疗建议。

在马王社区、大堰社区、巴国城3个社区增设固定基本公共卫生服务点，除社区卫生服务中心常态化开诊外，新设置的社区服务点每周轮流开诊，基本覆盖街道辖区，实现15分钟便民医疗圈，针对辖区规模较大，老年人口较多、交通便捷性较差的社区，将服务送到群众家门口，目前已经开通流动便民点13个，开设专场61场。

针对行动不便的特殊群体，开展预约上门，对辖区内的7家养老机构开展上门服务，不断提升居民群众对健康管理服务的满意度。

记者 邬姜