为深化落实党建统领网格治理行动,石坪桥街道石坪村社区党委积极发挥网格员在基层治理中的独特作用,从“小切口”解决基层治理的“大问题”,从“小题目”做好社会服务的“大文章”,确保社区服务群众工作见行见效。
着力社区巡逻“随手报”。石坪村社区多数是老旧小区,居民楼较为分散,为更好地提升居民服务效能,社区专、兼职网格员成了“千里眼”,以“照片+定位”的形式提供楼道堆物堆料、卫生死角、楼道灯或路灯不亮等问题线索,更快发现问题,处理问题。本月以来,报事40余条,切实做到未诉先办。
着力街区环境“随手清”。“日常巡查时看见电动车乱停乱放,堵塞楼道消防出口时,我们网格员都会随手把它们摆好。居民楼内看见少量的、易于搬运的废物垃圾,我们也会帮忙清理。”石坪村社区第五网格网格员说。网格员走访时发现楼道内有居民丢弃的大件物品或难搬运的垃圾废品,也会及时拍下来,发到工作群里,社区相关工作人员看见后会进行集中清理,保障楼道的清洁卫生,给居民一个舒适的生活环境。
着力文明风尚“随手宣”。网格员一直活跃在大街小巷,他们的志愿服务精神也随着自己入户走访走进千家万户,现如今,网格员“随手宣”已经成为居民宣传覆盖的新探索和新实践。石坪村社区专、兼职网格员、“N”力量化身文明风尚的宣传员,常态化宣传社保、反诈等政策措施,累计发放各类宣传资料1000余份。
“按照小事不出网格,大事不出社区的原则,我们利用积分制度激励专兼职网格员、党员骨干、楼栋长等共同参与矛盾纠纷调解、人居环境整治、重点工作宣传、困难群体帮扶等志愿者活动中来”,石坪村社区党委副书记张瑜说,将“社区自己干,群众只管看”的现象转变为“社区领着干,群众帮忙干”的良好氛围中来,形成‘人人参与治理、人人参与协商’的工作格局”。
通讯员:黄浩