九龙融媒讯(记者 冉冉)政法心向党,护航新征程。如何以党的二十大精神为指引,在新征程中展现新作为?区委政法委推出了“学习微课堂·读懂二十大”系列宣讲短视频,本期开讲的是区信访办副主任肖丹。一头连接普通百姓,化解群众的“急难愁盼”;另一头连接党和政府,成为反映社情民意的“晴雨表”。如何用心用情用力解开群众‘烦心结’,才能不断提升信访工作规范化法治化水平,切实把信访工作做到群众心坎上,推动新时代信访工作高质量发展?让我们一起听听来自九龙坡的一线实践。