一是抓普法宣传,传递温情。加强法治宣传教育。在老杨群众工作站设置法官工作室,西彭法庭法官定人定期联系驻站,以法院法官的审判角度对镇村干部和村民进行法律讲解。镇政府与律师事务所形成顾问关系,由律师事务所指定专人不定时进站入室宣传法律法规,集中事务咨询,针对房地产开发、物业管理、征地拆迁等常见法律问题提供法律服务,面对面化解疑问,减少因不懂法、不知法、不守法而产生纠纷问题。推进法治文化建设。以“法治宣传月”“民法典”为契机,细化普法对象、突出普法重点,精准开展以案说法、法治电影等宣教活动,巩固法治墙、法治长廊、法治宣传栏等阵地,抓好法治教育阵地建设,开展法治场景化体验和实用化互动宣传,增强群众法治观念,引导群众自觉尊法、学法、守法、用法。
二是抓载体搭建,疏通感情 。打造关爱工作站。积极探索对刑满释放人员、吸毒人员、巩固人员等特殊人群心理矫治新模式,健全危机干预机制,通过引进社会力量,吸纳经过培训的心理咨询人员,加强对特殊人群的心理健康教育、心理健康评估、心理疏导和危机干预,从源头上预防和减少因心理问题引发的极端案件发生。打造舒心室。建立民情疏导机制,定期收集汇总群众意见,鼓励有需求的群众直面心理症结,积极进行心理咨询,针对个别缠访、闹访、集访人员,成立工作专班,建立一人一档,适时介入提供心理疏导、精神慰藉、关系调试等服务,跟踪随访,为信访稳定工作设立“缓冲区”“减压阀”,顺利化解香河国际小区重大历史遗留问题,成功将B级信访重点人员万某牢牢稳控在当地。
三是抓三调对接,吃透案情。借助“老杨群工”,推动警调、诉调、访调无缝对接,巧妙运用群众工作“人法德理事”五字诀,纠纷化解“忍静听说看”五技巧,民事调解“问查议调办” 五部曲,分流化解矛盾纠纷。警调对接。加强与派出所的无缝衔接,通过派出所、西彭交巡警常驻老杨群众工作站、老杨群众工作站与派出所、西彭交巡警建立矛盾纠纷互换互通机制等对接方式,帮助化解矛盾纠纷,减少“民转刑”案 件。诉调对接。主动与区司法局、西彭法庭配合,引导当事人诉前调解,把好对接第一关,优化诉中调解,有效减少矛盾激化,节约诉讼资源。访调对接。完善人民调解委员会与平安办双向沟通、相互协作、联动联调、共建共享等机制,充分发挥人民调解与信访化解的组合优势,推动矛盾纠纷就地化解。今年来,因事制宜调解骄阳理想城业主委员会选举等问题20余件,有效将矛盾解决在家门口、化解在群众中。(通讯员 颜高飞)
