【创建全国文明城区•身边好人】爱行社会工作服务中心主任周玲： 退休不褪色 公益事业展风采

近日，我区公布2023年第一季度“九龙好人”榜，九龙坡区爱行社会工作服务中心主任周玲榜上有名。2020年，原任中梁山街道华龙家园社区党委书记的周玲退休后，开始积极投身社会公益事业，专注于帮扶社会困难人群。她时常慷慨解囊帮助困难家庭，在她的影响下，周边有能力的亲朋好友和社会公益人士也都加入进来，进行公益帮扶资助。

勤学政策 聚力帮扶

闲暇之余，周玲很喜欢学习，每天登录学习强国平台已经成了一种习惯。她喜欢看书，尤其喜欢研读各类政策书籍，她说：“学习是一辈子的事，既可以丰富知识，又可以增长见识。”除了自己学习，她还喜欢鼓励和带领身边的人一起学习，她时常带领孩子们一起读经典，和爱行社会工作服务中心的工作人员一起学习党的创新理论政策等。

通过对政策的深入学习，她学以致用聚力链接社会资源帮助辖区困境儿童。2021年为200名困境儿童获得物资援助，其中20名解决紧急困难，5名获得学业助学金，6名获得生活资助（500元/月，直至年满18岁），帮助复学残疾儿童2名。

她积极参加重庆市社区养老服务创新研学营，并及时将研学营成果运用到为老服务中，多次开展老年人状况和需求的摸底调查，了解社区老年人基本情况，多方争取资源，为三无老人、特困老人、空巢老人、残疾老人等符合条件的老年人提供政策支持与帮助，并在节假日对他们进行各种形式的慰问。

近年来，周玲因地制宜创办“爱行流动音乐厅”“便民服务点”“站长聊天室”品牌，帮助建设居家养老、社区养老环境，让老人生活更为便捷和丰富，在她的带领下，爱行社会工作服务中心服务老人达3800余次。

助人自助 授之以渔

在助人上，周玲认为，授人以鱼不如授人以渔。带着对公益事业的动力和激情，她时常走访困难家庭，细致询问家庭成员面临的问题和需求，到处寻找有意愿进行帮扶的企业或个人，为家庭进行资金帮扶。同时，她还帮助家庭内有劳动能力的成员进行就业培训，寻找合适的工作，让困难家庭自身有能力逐渐走出困境。

▲走访困难儿童家庭。

由其他机构转介过来的儿童小齐（化名），是一名因早产缺氧导致智力二级残疾的困境儿童，且有轻微自残倾向，因为身体原因从未上学，生活不能自理。父母离婚后，只有患糖尿病的父亲一直照顾着小齐。家庭的四分五裂和生活的沉重压力，让小齐的父亲精神一度处于崩溃边缘。周玲在经过多方了解后，多次上门与小齐父亲进行交流沟通，帮助小齐父亲重拾生活希望。她帮助小齐一家办理了减免房租的优惠政策，减轻家庭负担；为小齐联系了特教学校，在完成入学测试后，帮助小齐恢复了学业；针对小齐父亲失业的问题，在了解小齐父亲的意愿后，为其链接了重庆市华岩文教基金会，获得了8000元的创业资金援助，让小齐一家能够逐渐自食其力，摆脱当前的困境。

如今，小齐父亲开起了自己的豆汤饭小店，小齐也进入了特教学校学习，一家人生活步入正轨，生活有了盼头。不善表达的小齐父亲，送了一面锦旗表达对周玲的感谢。

真诚奉献 不求回报

困境儿童小栎（化名），今年15岁，是一名智力三级残疾的儿童，父母离异后，与妹妹一同跟随着父亲生活。小栎在被检查出有残疾后没有再上学，又因年龄超过入学标准、学费高昂的原因无法进入特教学校进行学习，日常生活需要人照顾。小栎的父亲患有腰椎间盘突出、肾结石，每天早出晚归为一家人的生计而奔波。周玲了解到小栎一家的情况时，正是小栎一家入不敷出的时候，她毫不犹豫慷慨解囊捐助小栎一家，帮助其渡过当前困境。随后她就成了小栎一家的“常客”，忙前忙后帮小栎的父亲联系特教学校，让小栎进入学校学习生活技能，掌握独立生活的能力。小栎以前需要父亲帮忙洗漱，现在会帮助父亲扫地洗碗，有了很大的进步。周玲还积极与特教学校、基金会进行对接，帮助小栎一家减免了3300元的特教学费。在特教学校期间，小栎被发现有冰壶运动天赋，周玲鼓励小栎学习冰壶运动，掌握生活技能，并经常向小栎父亲了解小栎的近况。“小栎参加了冰壶比赛，还获得了名次，看着他们一家情况越来越好，真的感到高兴。”周玲说。

▲和困境儿童家庭一起过节。 中梁山街道供图

困境儿童小涵（化名），他的父亲服刑、母亲不管，从小跟着外婆相依为命，靠着低保金生活，和外婆捡废品补贴家用，两人的生活费和小涵的学费让一家人难以承担。为此，周玲联系了一家爱心企业和小涵一家建立了长期帮扶，企业将一直资助小涵到18岁成年，极大地缓解了小涵一家的经济困难。同时，通过与社区对接，周玲帮助小涵申请到了助学金，解决了学费问题，细心的她还为小涵对接了自己熟识的医院医师，帮小涵进行身体检查，开药治疗，让小涵的鼻炎症状大为缓解。

在日常生活中，周玲将小涵当成自己的孩子关心照顾着，天冷了为小涵送衣，过节时为小涵送礼物，与小涵外婆交流最近的生活情况，关心小涵在学校的学习近况。小涵面临中考后择校的问题，周玲抽出时间带着小涵一起去各个学校进行参观，帮助小涵规划人生方向，方方面面为小涵考虑仔细，小涵亲热地称呼周玲为“周婆婆”，说长大以后一定报答她，要成为和“周婆婆”一样有爱心的人。

周玲用真情感动人心，用爱心谱写了一曲曲动人的乐章，她像一位引路人，将遇到困难陷入迷途的身边人，一步步带向正确而又光明的道路。她说：“每当看到帮助的人、家庭，越来越好，我就很开心，觉得很有意义，就会更加激励我继续走下去，帮助更多的人。”

记者 冉冉