近日,陶家镇家兴网格员帮助一位走失老人回到了家,彰显了网格员的责任担当,传递了网格温暖。
3月17日17点,江泸高速文峰段工地车来车往,一位腿脚不便的老人在原地徘徊,看起来着急无助,很是危险。网格员、工人和热心村民赶紧把老人扶离工地,带到家兴网格老杨群工工作点休息。
网格员拿来凳子扶老人坐下,并拿来矿泉水为老人解渴,同时询问老人情况。在交流中发现,老人说不清楚家住哪里,又没有亲人的联系方式,只知道名字。于是网格员联系辖区派出所查询老人及家属身份信息,同时老人的亲人也焦急的寻找至老杨群工点,看到老人安然无恙后,才放下心来。
原来老人住在西彭镇树民村,想到陶家镇九龙村找亲戚,但是亲戚都已不在这边了。随后网格员同其家属一起将老人送回家中,老人和家属对网格工作给予了高度赞许,并再三向网格员表示感谢。网格员小范细心嘱咐老人的家属,要对老人多加看护,并建议为老人制作防走失卡片或手镯,以免再次出现类似情况。(通讯员 范率香)