付完“双十一”尾款别急着收快递……

来源:法治日报、上游新闻

它来了，它来了

它带着数不清的商品

看不懂的规则

算不明白的折扣来了

虽然玩不明白

可是谁甘心“陪跑”

能抵挡买买买的诱惑呢？

今年“双十一”从10月20日启动

足足持续23天

二十多天了

总有一天要成为“尾款人”

#为什么付尾款总在半夜#

你是否也有这个疑惑？

是怕白天大家“人间清醒”吗？

当然，小伙伴们

确实需要“清醒”一点

因为骗局比“双十一”来得还快

近期网购类诈骗或有抬头趋势

近日，重庆市公安局九龙坡区分局就成功劝阻一起网购退款类诈骗，骗子竟然主动打起了“反诈牌”，令人防不胜防。

10月17日下午，该分局杨家坪派出所接到反诈中心指令，称有冒充电商物流退款类的诈骗电话联系辖区居民王女士。民警立即联系王女士，可多次拨打均无人接听，“糟了，她一定是还在接听诈骗电话，接听时间越长，被骗的可能性越大。”派出所案件办理队民警黄兴中判断道。

随即立刻采取上门劝阻的方式，驾驶警车准备前往王女士家中。然而时值周末晚饭时间，商圈道路拥挤，害怕耽误劝阻时机的黄兴中采取备用方案，联系上了黄女士的儿子。

过了几分钟，黄女士的儿子打来电话，焦急地告诉民警，“我妈已经被骗了两万多了！”民警安抚对方，立即停止操作手机，等与民警见面了再说，即使被骗，警方也可以第一时间进行冻结止付。

随后，王女士来到了派出所，在民警的指导下，通过核实银行卡和支付宝发现，王女士并无损失，这是怎么一回事？

受害人在派出所

原来，当天下午，王女士接到一个电话，对方称之前在电商平台购买东西需要退款，卖家操作失误，误转了两万多元到王女士的支付宝，并将转账截图发给了王女士。王女士一听，觉得别人的钱当然不能要，同意将误转的钱转回给对方。民警觉得奇怪，这两万多当然没有打到王女士账上，王女士难道没有发现吗？

王女士说，当时对方告诉自己，钱已经转过来了，但现在国家对于反诈监管严格，因此到账有延迟。王女士平时经常看到关于反诈的宣传，知道国家在大力实施全民反诈，因此对对方的话深信不疑——殊不知，这是骗子打的一手“反诈牌”，满满的套路。

接下来，王女士将自己银行卡里的钱转到支付宝中，而对方此时也发起了一笔21885元的支付请求。就在对方通知她通过支付请求时，民警通过其家人联系上了王女士，让她赶紧停止操作，这才避免了两万余元的损失。

与此同时，团团还要提醒大家，即使你确实什么都没买，也要时刻保持警惕！

“你好，在家吗？你有一个到付快递，放你家门口了，到付380元。”明明没有购物，家住北京市朝阳区某小区的冯先生却莫名接到了一通自称是快递员打来的电话，称其有一个到付快递需要扫码付款。

而同一天，小区里的40多户居民都接到了这种电话，可实际上谁也没有收到这份快递。原来大家都遭遇了电信诈骗。

“对方在电话里说是一个40公斤的大箱子。我很纳闷，是谁发的呢？他说是顺义的李某某，电话和姓名都被遮挡了一部分。他还说，‘我都搬到你楼上了，你先交钱把快递收了，如果有问题要拒收可以再退回去。’紧接着就用短信发来了一张收款二维码照片。由于快递费金额较高，我就提高了警惕，要求核实清楚。这时，对方就说再跟客服核实一下，挂断了电话。我再打过去，对方一直是无法接通的状态了。”冯先生说。

冯先生将自己的经历发到小区业主群后，40多户邻居都反映接到了这个由山西临汾打来的自称是“快递员”的电话。对方都是以同样的套路，给业主发了收款二维码，要求支付100至400元不等的快递费。

“我老公也接到这通电话了，他扫码把钱交了之后，才问我‘你买的什么东西这么贵？’可我也没买到付的东西呀，回去后发现门口压根没有快递，才发现我们上当受骗了。”居民徐女士说。

假冒快递员的人能准确说出居民的姓名和家庭住址，他是如何获取这些个人信息的呢？这让小区居民人心惶惶。“定位太精准了，接到电话的基本上都是白天经常无人在家的住户。”冯先生说。

“我们也怀疑在此前新老物业更替时，有人在群里发过全体业主的信息，有可能这些信息被泄露了。”物业工作人员猜测。

记者拨打了这位“快递员”的电话号码，第一通电话被对方挂断后，再次拨打时对方已经关机了。

“近期，接到业主反映有冒充快递送货，然后给业主发收款二维码收取快递费的现象，我们调取了监控、询问了快递送货员，查证冒充人员并未进入小区内，而是采取了电信诈骗的方式，他的作案手段就是先给业主打电话确认业主没在家，然后声称有到付快递，发送收款二维码让业主付款。我们已经第一时间向派出所报了警，并且在业主群和各楼门的公告栏发布了提醒。”该物业项目经理董冬冬说。

为了让大家能够放心购物，团团还准备了“法律大餐”，助力各位“决战双十一”！

1

付过的少量定金，都是“巨额”尾款的预告。一时冲动付了定金，还有后悔的机会吗？

定金具有担保合同履行之意，一般不得超过合同标的的20%。对于给付定金方不履行合同义务的，无权请求返还定金；接受定金方不履行合同义务的，则应当双倍返还定金。

“预付款、订金、意向金”均不属于定金，下单前一定要仔细辨别，要注意，订金能退，定金不退。

团团提醒：

若支付定金后后悔怎么办？可以在支付尾款后，选择全额退款，从而降低损失。

2

熬夜、凑单，就是为了省点钱。过几天一看，却是明降暗涨的陷阱？

商家虚构原价、悄悄提价的行为涉嫌价格欺诈，卖家构成欺诈的，买家可以要求“退一赔三”。消费者遇此情况应保留消费凭证和沟通记录，向电商平台或消费者协会举报并索赔。

3

这一秒还是尾款人，下一秒就成了收件人。有的快递十分钟送到，有的却永远无法抵达？

快递签收前，货物损坏或损毁的责任由商家负责，买家可以申请延迟收货，同时要求卖家重新发货，如果卖家未能及时重新发货，消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品，也可以向卖家申请退款。

团团提醒：

对于贵重物品，最好要求卖家进行保价，避免快件丢失维权困难；签收方在签收物品时，确认无误后再签收。

4

货物一经售出，概不退换？这你说了可不算

如果是质量问题的话，不受七天时间的限制。但也不是所有产品都可以七天无理由退货。

团团提醒：

对于“主动找上门”的退款一定要谨慎！谨慎！再谨慎！有可能是诈骗！

5

君不见君，全靠一根网线连通。付款前“亲亲亲”，付款后却不见人？

向购物平台维权，向消协投诉，向工商行政管理部门投诉，向公安机关报警！

在网购交易过程中，要注意收集和保存好相关购物证据，如：聊天记录、购物记录、商品页面截图、购物发票、快递单、发货单等。

帅哥美眉们，要想“真省钱”

要么直接不买！

要么买后别被骗！

来源：法治日报、上游新闻、江西共青团、

南方都市报、北京日报客户端

共青团惠州市委员会